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更新于 8月20日
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電商售后客服

3000-5000元
  • 徐州賈汪區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服全白班電子商務(wù)
崗位職責：
1、線上處理店鋪的售后客服工作，能有效的解決客戶需求，提高客戶滿意度；
2、訂單跟蹤及疑難件的處理；
3、維護與客戶良好的合作關(guān)系；
4、負責處理其他相關(guān)問題；
崗位要求：
1.有電商售后經(jīng)驗優(yōu)先；
2.面對客戶要有耐心，有一定抗壓能力及較強的應(yīng)變、協(xié)調(diào)能力；
3.具有較強的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神；
4.有一定理解能力，學習能力強
工作時間
8:30--17:30，做六休一，排休

工作地點

賈汪區(qū)徐州歐蓓莎國際商城B13棟

職位發(fā)布者

李女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo徐州華米文化有限公司
華米集團創(chuàng)立于2012年，是一家以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心、集設(shè)計、生產(chǎn)、運營為一體的綜合性企業(yè)，總部位于江蘇省徐州市，生產(chǎn)園區(qū)遍布全國各省市50余處。現(xiàn)有人員規(guī)模300余人。擁有強大的市場研究團隊和專業(yè)電子商務(wù)運營團隊及倉儲、物流、運營等綜合實力。具備豐富的電子商務(wù)線上品牌的實戰(zhàn)經(jīng)驗及打造經(jīng)驗。旗下有多個品牌，以淘寶、天貓、京東攻關(guān)10余年。公司致力于不斷為員工提供優(yōu)秀的工作、生活、學習環(huán)境，成為讓員工引以為豪的企業(yè)和事業(yè)平臺，同時也肩負更多的社會責任及義務(wù)，成為行業(yè)內(nèi)百強企業(yè)。[員工福利]保險福利：社保（醫(yī)療/養(yǎng)老/工傷/生育/事業(yè)）法定假期：依法享受元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、國慶等法定節(jié)假日；薪酬待遇：完整的薪酬體制，有競爭力的績效獎勵；培訓學習：完整各崗位學習流程培訓，以及具有完善的人才培養(yǎng)體系；文化活動：節(jié)日福利、員工生日會、歡迎會、團建活動、年會等等；工作氛圍：辦公環(huán)境干凈整潔、工作氛圍輕松愉快，公司員工年輕化，95后占比90%以上
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