崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司醫(yī)療器械產(chǎn)品售前和售后過(guò)程中的安裝、調(diào)試、操作培訓(xùn)等工作,解決客戶醫(yī)療器械技術(shù)咨詢問(wèn)題;
2.建立售后服務(wù)信息管理體系(客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤與反饋),向領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量部門(mén)提供質(zhì)量反饋數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息,為解決問(wèn)題提供建議
3.定期對(duì)設(shè)備維修保養(yǎng),檢測(cè),第一時(shí)間能夠檢測(cè)出設(shè)備問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行維修;
4.能接受較頻繁的國(guó)內(nèi)場(chǎng)地出差安排。
任職要求
1.電子、機(jī)械、電氣相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷;
2.二年以上腹腔鏡廠商售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3.較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和協(xié)調(diào)溝通能力。
4.工作細(xì)心認(rèn)真,且能積極主動(dòng)地與其它同事協(xié)作完成工作。
5.能接受加班或出差