職位描述
服務(wù)禮儀
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)為公司客戶提供高質(zhì)量的迎賓和接待服務(wù)。
2. 確?？蛻趔w驗(yàn)的順暢和愉悅，提升公司的品牌形象和美譽(yù)度。
3. 傾聽客戶需求，了解他們的意見和反饋，并積極做出改進(jìn)和調(diào)整。
4. 參與制定和執(zhí)行公司接待標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。
任職要求：
1. 具有良好的形象和氣質(zhì)，普通話流利，英語(yǔ)口語(yǔ)流利者優(yōu)先考慮。
2. 具備1年以上禮儀或接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握各種接待禮儀和文化差異。
3. 善于溝通和表達(dá)，具備親和力和服務(wù)意識(shí)，能夠快速建立客戶信任和好感。
4. 擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作和自我驅(qū)動(dòng)能力，具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和責(zé)任心。
1. 負(fù)責(zé)為公司客戶提供高質(zhì)量的迎賓和接待服務(wù)。
2. 確?？蛻趔w驗(yàn)的順暢和愉悅，提升公司的品牌形象和美譽(yù)度。
3. 傾聽客戶需求，了解他們的意見和反饋，并積極做出改進(jìn)和調(diào)整。
4. 參與制定和執(zhí)行公司接待標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。
任職要求：
1. 具有良好的形象和氣質(zhì)，普通話流利，英語(yǔ)口語(yǔ)流利者優(yōu)先考慮。
2. 具備1年以上禮儀或接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握各種接待禮儀和文化差異。
3. 善于溝通和表達(dá)，具備親和力和服務(wù)意識(shí)，能夠快速建立客戶信任和好感。
4. 擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作和自我驅(qū)動(dòng)能力，具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和責(zé)任心。
工作地點(diǎn)
雁塔區(qū)陜西省西安市西影路508號(hào)
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職位發(fā)布者
李雪/HRD
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關(guān)于我們：2023-2024年度黑珍珠餐廳2022-2023年度橄欖中國(guó)人氣餐廳2023年金梧桐中國(guó)餐廳指南我們的愿景：將關(guān)中底蘊(yùn)，陜菜文化推廣至世界每個(gè)角落，爭(zhēng)做米其林‘陜菜’第一家崗位職責(zé)：使用禮貌用語(yǔ)，微笑，熱情接待每一位顧客；按規(guī)定著裝，清爽儀容儀表，為顧客提供滿意的服務(wù)，保持良好客情關(guān)系；認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備工作，及時(shí)補(bǔ)充餐中所需用品；保持餐廳衛(wèi)生，用具整潔，符合餐廳SOP標(biāo)準(zhǔn)；做好與各級(jí)同事之間的協(xié)調(diào)，配合，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；按餐廳標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范認(rèn)真做好收市工作；我們希望你：熱愛餐飲行業(yè)良好溝通能力團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力積極主動(dòng)服務(wù)意識(shí)在這里，你將近距離接觸到：高端服務(wù)禮儀文化專業(yè)侍酒培訓(xùn)茶道文化體驗(yàn)多元化技能培訓(xùn)等福利、工資待遇：1.綜合工資8000-100002.年假，婚假，喪假，哺乳假等福利假3.干凈整潔居住環(huán)境4.月度團(tuán)建文娛活動(dòng)5.員工慶生會(huì)6.定期員工表彰大會(huì)7.季度勞保用品發(fā)放8.帶薪培訓(xùn)9.小時(shí)工作制10.具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資體系工作時(shí)間：排班制
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