崗位職責:
1.確立酒店的經(jīng)營計劃、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針;
2.全面負責項目酒店各項經(jīng)營活動、市場拓展和財務(wù)計劃工作,在權(quán)限內(nèi)負責酒店資金調(diào)配,審批資金支出等經(jīng)營事宜;
3.帶領(lǐng)團隊完成各項經(jīng)營業(yè)績指標,確保酒店收益及利潤,達成預(yù)期的運營目標,賓客及團隊成員的滿意度達標甚至超過標準要求;
4.確保酒店賓客、員工和資產(chǎn)安全,遵守酒店集團及業(yè)主方政策及相關(guān)制度。負責酒店對外聯(lián)系,擔任公關(guān)代表,在當?shù)靥嵘椖烤频旰推放浦?,外拓其他項目酒店?br>
5.保證符合所有要求的品牌標準、行為規(guī)范、酒店標志,提升酒店集團整體品牌知名度,推動賓客滿意度不斷提高。建立并執(zhí)行各類計劃,推動開展各種服務(wù)和宣傳活動;
6.全面安排酒店內(nèi)部各類檢查,確保項目酒店所涉及的人、財、物在安全的情況下開展有計劃、有組織的工作。在此基礎(chǔ)上,對酒店全面資產(chǎn)進行綜合管理,達成資產(chǎn)回報指標;
7.研究并掌握市場變化和發(fā)展情況,制定市場拓展計劃和價格體系,適時提出階段性工作重點,并組織實施;
8.提升員工滿意度,根據(jù)酒店集團標準,控制員工離職率。負責制定并持續(xù)優(yōu)化酒店集團的薪酬績效管理體系等各項管理制度,并組織實施;
9.制定并實施接班人計劃,培養(yǎng)人才隊伍。為團隊成員設(shè)定績效及發(fā)展目標,給予指導(dǎo)及反饋,提升員工績效;
10.完成酒店集團領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,遵守公司各項規(guī)章制度。
任職要求:
1.專科及以上學(xué)歷,50歲及以下,酒店管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2.精通酒店、餐飲行業(yè)日常運營管理,熟悉品牌運作和市場拓展;
3.具備較強的團隊建設(shè)能力、組織協(xié)調(diào)能力、管理能力;
4.具有良好的市場營銷運作經(jīng)驗,并能有效策劃企業(yè)各項商業(yè)活動;
5.具有三年以上星級品牌酒店總經(jīng)理經(jīng)驗,五年以上星級酒店管理工作經(jīng)驗;
6.條件特別優(yōu)秀者,學(xué)歷可適當放寬。