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更新于 9月19日

電商運營專員

6000-10000元
  • 北京海淀區(qū)
  • 西苑
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

文創(chuàng)產品設計電子商務廣告/營銷新媒體
(一)崗位職責
1.負責電商平臺店鋪的日常運營管理,包括商品上下架、標題優(yōu)化、詳情頁維護等,確保店鋪正常高效運轉。?
2.制定并執(zhí)行電商平臺的運營策略,涵蓋活動策劃、推廣計劃,并對運營效果進行跟蹤、分析與優(yōu)化,提升店鋪流量、點擊率、轉化率及客單價。?
3.負責電商平臺的客戶關系管理,包括售前咨詢回復、售后問題處理、客戶反饋收集與分析等,提升客戶滿意度與忠誠度,維護良好的品牌口碑。?
4.負責電商平臺店鋪的視覺設計工作,包括店鋪首頁裝修設計、商品詳情頁設計、活動頁面設計,確保設計風格符合品牌定位,且具有吸引力和營銷性。?
5.參與電商平臺的視覺營銷策劃,結合運營目標和市場需求,提出視覺設計方案,提升店鋪的視覺體驗和用戶轉化率。
?
(二)任職要求
1.教育背景:本科及以上學歷,電子商務、市場營銷、視覺設計、平面設計等相關專業(yè)優(yōu)先。?
2.工作經驗:具有1年以上電商平臺運營和電商設計相關工作經驗,熟悉電商平臺的運營規(guī)則、推廣工具及活動玩法。?
3.專業(yè)能力:熟悉電商平臺的流量獲取渠道;具備良好的數據分析能力,能夠分析店鋪運營數據,發(fā)現問題并提出解決方案;具有較強的活動策劃與執(zhí)行能力,了解電商平臺的客戶關系管理體系,能夠有效處理客戶咨詢與售后問題,提升客戶滿意度。熟練掌握設計軟件,能夠獨立完成各類電商設計工作。具備一定的文案撰寫能力。
4.綜合素質:具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和團隊管理能力,能夠有效整合內外部資源;具備較強的邏輯思維能力、創(chuàng)新能力和問題解決能力;具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和責任心,能夠承受工作壓力。?
5.年齡:35周歲以下。

工作地點

北京海淀區(qū)同慶街

職位發(fā)布者

徐女士/HR

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