職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)零售/批發(fā)互聯(lián)網(wǎng)
工作內(nèi)容：
1.在線(xiàn)完成所管轄網(wǎng)店的售前、售后、咨詢(xún)、下單等客服工作；
2.配合客服主管完成公司的客服考核目標(biāo)。
注意: 非電話(huà)客服，非電話(huà)銷(xiāo)售。需要全職電腦辦公坐班！?。?br>另外還有客服采購(gòu)崗：純白班上午9點(diǎn)-下午6點(diǎn)，負(fù)責(zé)店鋪訂單處理及貨品采購(gòu)，也需全職電腦辦公坐班！
1.在線(xiàn)完成所管轄網(wǎng)店的售前、售后、咨詢(xún)、下單等客服工作；
2.配合客服主管完成公司的客服考核目標(biāo)。
注意: 非電話(huà)客服，非電話(huà)銷(xiāo)售。需要全職電腦辦公坐班！?。?br>另外還有客服采購(gòu)崗：純白班上午9點(diǎn)-下午6點(diǎn)，負(fù)責(zé)店鋪訂單處理及貨品采購(gòu)，也需全職電腦辦公坐班！
職位要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷
2.熟練操作電腦，熟練使用聊天軟件，打字速度需每分鐘60-80字左右。
3.性格活潑，思路清晰，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。
4.有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)可直接溝通
工作時(shí)間：
早晚班：早班：上午9點(diǎn)-下午6點(diǎn) 晚班：下午3點(diǎn)-晚上10:00。（晚班根據(jù)排班一個(gè)月7-10天左右）
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷
2.熟練操作電腦，熟練使用聊天軟件，打字速度需每分鐘60-80字左右。
3.性格活潑，思路清晰，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。
4.有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)可直接溝通
工作時(shí)間：
早晚班：早班：上午9點(diǎn)-下午6點(diǎn) 晚班：下午3點(diǎn)-晚上10:00。（晚班根據(jù)排班一個(gè)月7-10天左右）
客服崗均為排班制單休，月休四天，節(jié)假日調(diào)休。
薪資待遇：
試用期三個(gè)月（有相關(guān)電商客服經(jīng)驗(yàn)及能力優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正），第一個(gè)月底薪3200，第二、三個(gè)月底薪3500，轉(zhuǎn)正后3500無(wú)責(zé)加店鋪績(jī)效獎(jiǎng)金加夜班補(bǔ)貼及節(jié)假日排班雙倍底薪，綜合薪資4k起
享受正式員工福利，節(jié)假日節(jié)禮，生日會(huì)及禮物，下午茶，團(tuán)隊(duì)聚餐團(tuán)建，年會(huì)紅包抽獎(jiǎng)以及10-12天帶薪年假。
晉升通道：新人客服-正式客服-客服組長(zhǎng)-客服主管
試用期三個(gè)月（有相關(guān)電商客服經(jīng)驗(yàn)及能力優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正），第一個(gè)月底薪3200，第二、三個(gè)月底薪3500，轉(zhuǎn)正后3500無(wú)責(zé)加店鋪績(jī)效獎(jiǎng)金加夜班補(bǔ)貼及節(jié)假日排班雙倍底薪，綜合薪資4k起
享受正式員工福利，節(jié)假日節(jié)禮，生日會(huì)及禮物，下午茶，團(tuán)隊(duì)聚餐團(tuán)建，年會(huì)紅包抽獎(jiǎng)以及10-12天帶薪年假。
晉升通道：新人客服-正式客服-客服組長(zhǎng)-客服主管
工作地點(diǎn)
宜昌西陵區(qū)創(chuàng)元科技園4樓班高科技
認(rèn)證資質(zhì)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息
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職位發(fā)布者
戈女士/人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
宜昌班高科技有限公司我司是一家年輕的電商科技公司。成立于2018年，主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)和跨境電商平臺(tái)的網(wǎng)店運(yùn)維業(yè)務(wù)。公司擁有京東平臺(tái)店鋪30余家，涵蓋全類(lèi)目，全品類(lèi)產(chǎn)品。公司目前正在業(yè)績(jī)快速上升期，發(fā)展迅速，擁有多個(gè)新業(yè)務(wù)線(xiàn)規(guī)劃，提升空間大，新人機(jī)會(huì)多。歡迎各位有志于電商學(xué)習(xí)、、創(chuàng)業(yè)的有識(shí)之士加入我們，共同成長(zhǎng)。
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