崗位內(nèi)容:
1.主要負責醫(yī)院檢驗設備的安裝及售后維修保養(yǎng)工作;
2.解決售后服務過程中出現(xiàn)的各類問題,包括故障、客戶使用反饋等;
3.售后服務支持:為客戶提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療器械售后服務,保證客戶滿意度;
4. 數(shù)據(jù)分析:對售后服務過程進行數(shù)據(jù)分析,不斷提升售后服務水平。
5. 協(xié)助銷售和市場推廣,提供必要的技術支持。
任職要求:
1. 具有較強的解決問題的能力,能夠?qū)Ψ罩械膯栴}進行快速分析和處理;
2. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,具備服務意識和客戶導向思維;
3. 熱愛售后服務行業(yè),具備自我學習和自我提升的能力;
4. 能接受出差;
5. 專科及以上學歷,醫(yī)學檢驗專業(yè)。