客服崗位職責
1. 負責及時處理客戶業(yè)務問題、咨詢，保證交付時效性、準確性，提升客戶滿意度。
2. 負責辦理員工入離職手續(xù)、合同簽訂、檔案管理等相關工作；處理員工在社保、公積金、工傷、生育、商保、仲裁等方面的問題和糾紛
3. 負責合同的對接、簽署以及管理工作，確保合同條款清晰、合規(guī)，及時發(fā)現并處理合同執(zhí)行過程中的問題，預判潛在風險 。
負責與客戶間的費用結算，做好每月與客戶的結算工作，準確核算每月客戶費用，確?？蛻舭磿r回款，并于回款后申請開票
5.負責定期了解客戶對服務的滿意度及新的需求，加強與客戶的溝通和聯系，保持長期穩(wěn)定的合作關系，拓展客戶合作業(yè)務。
6.負責意向客戶的積累及拓展
任職要求
1.年齡：23歲-35歲
2.性別：男女不限
3.學歷：大專及以上學歷
3.有客服對接相關經驗優(yōu)先，熟練操作各種辦公軟件
4.踏實穩(wěn)定，積極向上，善于溝通，仔細認真。
5.入職后五險，法定節(jié)假日；工作時間8：30-12：00，13：30-17：30