職位描述
食堂
一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)制定和實(shí)施食堂服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)商遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
2.定期評(píng)估食堂服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量，提出改進(jìn)措施，提升客戶滿意度；
3.管理與食堂服務(wù)商的合同關(guān)系，確保服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)符合園區(qū)要求；
4.與園區(qū)管理部門(mén)保持溝通，及時(shí)反饋食堂服務(wù)狀況，協(xié)調(diào)解決跨部門(mén)問(wèn)題；
5.負(fù)責(zé)處理客戶的重大投訴和建議，協(xié)調(diào)服務(wù)商提供及時(shí)有效的解決方案；
6.完成部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.定期評(píng)估食堂服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量，提出改進(jìn)措施，提升客戶滿意度；
3.管理與食堂服務(wù)商的合同關(guān)系，確保服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)符合園區(qū)要求；
4.與園區(qū)管理部門(mén)保持溝通，及時(shí)反饋食堂服務(wù)狀況，協(xié)調(diào)解決跨部門(mén)問(wèn)題；
5.負(fù)責(zé)處理客戶的重大投訴和建議，協(xié)調(diào)服務(wù)商提供及時(shí)有效的解決方案；
6.完成部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職條件
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2.熟悉食品安全法規(guī)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，能夠確保服務(wù)商合規(guī)運(yùn)營(yíng)，具有3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問(wèn)題解決能力，善于溝通合作，能承受一定的工作壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成服務(wù)目標(biāo)；
4.特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷限制。
2.熟悉食品安全法規(guī)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，能夠確保服務(wù)商合規(guī)運(yùn)營(yíng)，具有3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問(wèn)題解決能力，善于溝通合作，能承受一定的工作壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成服務(wù)目標(biāo)；
4.特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷限制。
三、報(bào)名截止時(shí)間：2025年9月14日17：00
工作地點(diǎn)
北京西城區(qū)鴻儒大廈B座
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職位發(fā)布者
溫月/人力資源部高級(jí)主管
今日活躍立即溝通
中國(guó)印刷有限公司
中國(guó)印刷有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)印刷公司）前身為中國(guó)印刷公司，于1963年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立為事業(yè)單位，1988年后轉(zhuǎn)為企業(yè)管理，獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。1998年，經(jīng)新聞出版署批復(fù)由中國(guó)印刷公司、北京新華印刷廠等單位歸并重組成立中國(guó)印刷總公司。2003年2月，為實(shí)現(xiàn)政企分開(kāi),與新聞出版總署脫鉤，經(jīng)黨中央國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，組建了中國(guó)印刷集團(tuán)公司（現(xiàn)中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司），中國(guó)印刷總公司成為中國(guó)印刷集團(tuán)公司的國(guó)有全資子公司。2017年按照國(guó)務(wù)院國(guó)資委要求，在集團(tuán)公司指導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)了公司制改革，名稱(chēng)變更為中國(guó)印刷有限公司。印刷公司現(xiàn)為國(guó)務(wù)院國(guó)資委二級(jí)中央企業(yè)中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司二級(jí)企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)為文創(chuàng)園區(qū)的招商、運(yùn)營(yíng)和物業(yè)管理。 2010年底北京新華印刷廠實(shí)施主輔分離，印刷主業(yè)外遷，印刷公司結(jié)合中央發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)方針、首都功能定位調(diào)整，投入近3億元資金對(duì)新華廠房屋進(jìn)行升級(jí)改造，打造成“新華1949”文化金融與創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園，并被西城區(qū)授牌為“西城區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚區(qū)”，2018年12月被北京市授牌為首批“北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)”，2020年獲得“北京市級(jí)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)示范園區(qū)”稱(chēng)號(hào)。“新華1949”園區(qū)占地約4萬(wàn)平方米，建筑面積4.6萬(wàn)平方米。地理位置優(yōu)越，交通極為便捷，工業(yè)特色顯著，每幢建筑都具有深厚的歷史背景?！靶氯A1949”園區(qū)以深厚的歷史文化底蘊(yùn)為支撐，以文化創(chuàng)意、金融產(chǎn)業(yè)為核心，以打造兩業(yè)融合為理念，搭建緊扣文化主題、滿足創(chuàng)意設(shè)計(jì)需求的系列功能平臺(tái)，為入駐企業(yè)提供平臺(tái)服務(wù)。“新華1949”園區(qū)成功引進(jìn)了北京市國(guó)有文化資產(chǎn)管理中心、北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成果展示展覽中心、北京市文化投資發(fā)展集團(tuán)有限責(zé)任公司、國(guó)新文化控股股份有限公司、北京開(kāi)心麻花娛樂(lè)文化傳媒有限公司、北京艾迪爾建筑裝飾工程股份有限公司等文化金融科技類(lèi)企事業(yè)單位60余家。
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