工作職責(zé)
1. 開展目標(biāo)市場深度調(diào)研，分析行業(yè)趨勢、競品動態(tài)及政策法規(guī)，挖掘潛在業(yè)務(wù)機會并規(guī)避市場風(fēng)險。
2. 通過展會、阿里國際站等平臺及社媒、客戶拜訪等渠道主動開發(fā)新客戶，建立穩(wěn)定業(yè)務(wù)聯(lián)系；維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，提供定制化增值服務(wù)，提升復(fù)購率與忠誠度。
3. 主導(dǎo)商務(wù)談判，確定價格、付款方式、交貨期等核心條款，推動合同簽訂與訂單轉(zhuǎn)化。
4. 負(fù)責(zé)訂單全生命周期管理：從訂單確認(rèn)、生產(chǎn)排期、進度跟進到驗貨協(xié)調(diào)，確保交付時效與質(zhì)量。
5. 獨立制作或?qū)徍送赓Q(mào)單證（發(fā)票、提單、產(chǎn)地證等），確保符合信用證及客戶要求；統(tǒng)籌訂艙、報關(guān)等物流環(huán)節(jié)，實時跟蹤貨物狀態(tài)并同步客戶。
6. 靈活運用國際結(jié)算方式，跟蹤貨款回籠；識別貿(mào)易全流程風(fēng)險（信用、匯率、物流等），制定應(yīng)對方案；處理客戶投訴與糾紛，平衡公司利益與客戶關(guān)系。
7. 分析銷售數(shù)據(jù)與客戶信息，輸出市場報告及銷售預(yù)測；協(xié)同內(nèi)部采購、物流、財務(wù)等部門，保障業(yè)務(wù)流程高效運轉(zhuǎn)。
8. （主管崗）帶領(lǐng)團隊完成銷售目標(biāo)，主導(dǎo)大客戶開發(fā)與復(fù)雜項目攻堅，搭建團隊業(yè)務(wù)流程與能力體系。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力，可無障礙開展跨文化商務(wù)談判；掌握小語種者優(yōu)先。
3. 外貿(mào)專員：1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗，熟悉國際貿(mào)易全流程及單證操作；外貿(mào)主管：3年以上外貿(mào)經(jīng)驗，含1年以上團隊管理或大客戶/復(fù)雜項目主導(dǎo)經(jīng)驗。
4. 熟悉國際貿(mào)易法規(guī)、國際結(jié)算、海關(guān)報關(guān)及物流知識，能獨立處理跨境業(yè)務(wù)合規(guī)問題。
5. 熟練操作阿里國際站、中國制造網(wǎng)等外貿(mào)平臺及社媒營銷工具，掌握Office辦公軟件與ERP系統(tǒng)。
6. 對化工行業(yè)產(chǎn)品有基礎(chǔ)認(rèn)知或具備相關(guān)外貿(mào)經(jīng)驗者優(yōu)先，具備較強的市場敏感度與風(fēng)險防控意識。