崗位職責(zé)
- 抖音平臺運(yùn)營與轉(zhuǎn)化:負(fù)責(zé)通過抖音直播,以通俗易懂的方式普及財稅知識、解讀政策,吸引潛在客戶,并完成線上成單。
- 客戶咨詢與關(guān)系維護(hù):主要通過微信等平臺,及時、專業(yè)地解答客戶提出的各類財稅問題,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
- 需求分析與方案推介:深入了解客戶需求,有針對性地向客戶介紹公司產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)容,包括價值、價格及適用場景。
- 反饋與優(yōu)化:及時收集和反饋客戶意見,參與優(yōu)化直播腳本與咨詢話術(shù),以提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
任職要求
- 核心軟實(shí)力:具備出色的溝通表達(dá)能力和極強(qiáng)的客戶服務(wù)意識,有耐心,有親和力。
- 經(jīng)驗(yàn)背景:有銷售、客服或新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。但我們也堅信潛力比經(jīng)驗(yàn)更重要,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或無經(jīng)驗(yàn)但樂于學(xué)習(xí)的求職者加入。
- 學(xué)習(xí)能力:對財稅知識或新媒體運(yùn)營有濃厚興趣,具備快速學(xué)習(xí)能力,能積極適應(yīng)工作需求。
- 個人特質(zhì):性格開朗,有責(zé)任心,具備良好的團(tuán)隊協(xié)作。
職位亮點(diǎn)
- 優(yōu)質(zhì)客戶資源:客戶群體素質(zhì)高,溝通順暢,覆蓋行業(yè)廣泛。
- 快速發(fā)展通道:身處行業(yè)前沿,提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,成長速度快。
- 前沿工作模式:結(jié)合新媒體平臺,工作方式新穎有趣,富有挑戰(zhàn)薪酬福利
- 薪酬結(jié)構(gòu):具有競爭力的底薪 + 績效獎金? + 年終獎金,收入上不封頂。
- 福利保障:入職即繳納五險一金,享受帶薪年假、法定節(jié)假日、節(jié)日福利、員工旅游等。
- 工作生活平衡:單雙輪休無需加班,保障充沛的個人時間。
- 團(tuán)隊氛圍:定期團(tuán)建,工作氛圍輕松愉快,同事關(guān)系融洽。
工作時間
上午 8:30 - 12:00,下午 13:30 - 18:00 (午休1.5小時),周末單雙休+五險一金+節(jié)假日休+節(jié)日福利