無(wú)銷售性質(zhì),需要有售后處理經(jīng)驗(yàn)
薪資:試用期3760無(wú)責(zé)底薪+提成 轉(zhuǎn)正后4700底薪(含940績(jī)效)+提成
發(fā)薪日:10號(hào)
公司平臺(tái)奇兵到家:給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺(tái)的咨詢和投訴
崗位職責(zé):
1.主要負(fù)責(zé)處理客戶的投訴糾紛,賠償問題;
2.通過電話/微信的方式處理解決客戶的問題;
3.按照完成處理賠償訂單的數(shù)量給予提成。
崗位要求:
1、熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度50字/分以上;
2、有良好的溝通表達(dá)能力,語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏;
3、能接受撥打電話的工作(不含銷售,主要是電話溝通售后問題)
能適應(yīng)早晚班,上班時(shí)間:早班:08:00 -16:00;中班:9:00-18:00;晚班:13:30-21:30雙休(每周安排兩天連休,月休八天) 包一餐
我們包含工作餐、五險(xiǎn)、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)等福利待遇!