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更新于 7月16日

新媒體內容推廣后臺運營

5000-8000元·13薪
  • 長沙望城區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商數據運營直播數據分析新媒體
職位描述
1、平臺日常運維與內容發(fā)布:
負責公司旗下核心新媒體平臺(微信公眾號、抖音、小紅書、微博、B站、視頻號、快手等)后臺的日常操作與管理。
準時、準確完成各平臺內容的排期、編輯、預覽、發(fā)布與定時發(fā)布設置。
管理后臺素材庫(圖片、視頻、文案),確保素材分類清晰、調用便捷。
維護平臺基礎設置(自動回復、菜單欄、主頁裝修、話題管理、商品櫥窗等),確保信息準確、體驗流暢。
2、數據監(jiān)控、分析與報告:
每日監(jiān)控各平臺核心運營數據指標(粉絲數及變化、閱讀量/播放量、互動率(點贊、評論、收藏、轉發(fā))、分享率、轉化率(留資、購買、加粉)、廣告投放效果(ROI, CPC, CPM)等)。
熟練使用各平臺官方數據后臺(微信公眾平臺、抖音創(chuàng)作者/企業(yè)服務中心、小紅書專業(yè)號、微博數據中心、B站創(chuàng)作中心等)及第三方數據分析工具(如蟬媽媽、新榜、千瓜、飛瓜等 )。
定期制作數據報表,清晰呈現運營效果、趨勢變化及關鍵發(fā)現。
深度解讀數據,診斷運營問題,識別增長機會點,為內容優(yōu)化、活動調整、投放策略提供數據洞察與 actionable 建議。
進行競品賬號基礎數據監(jiān)測與分析,提供對標參考。
3、用戶管理與互動支持:
監(jiān)控后臺用戶留言、評論、私信,進行初步篩選、分類、記錄。
根據SOP或規(guī)則,處理基礎用戶咨詢和常見問題。
將有價值的用戶反饋、潛在銷售線索、輿情風險點及時、準確同步給相關同事(內容、客服、銷售、公關)。
協(xié)助進行社群后臺管理(群數據監(jiān)控、基礎設置、用戶入群審核等)。
4、廣告投放執(zhí)行與優(yōu)化:
在指導下或獨立操作主流平臺(微信廣告、巨量引擎/千川、小紅書蒲公英/聚光、微博粉絲通等)的廣告后臺。
負責廣告計劃的創(chuàng)建、基礎設置、人群定向、預算與出價管理、素材上傳與A/B測試設置。
監(jiān)控廣告實時數據,進行基礎優(yōu)化操作。
整理廣告投放數據,協(xié)助分析投放效果與ROI。
5、活動執(zhí)行與策略支持:
在營銷活動期間,負責活動在平臺后臺的技術配置與上線。
監(jiān)控活動數據流,確保活動流程順暢,及時反饋異常。
為內容團隊、策劃團隊提供平臺功能、規(guī)則、數據趨勢的后臺支持與咨詢。
跟蹤、記錄平臺規(guī)則、功能更新及行業(yè)動態(tài),及時同步團隊。
6、合規(guī)與風險管理:
熟悉并嚴格遵守各平臺運營規(guī)范與廣告政策,規(guī)避違規(guī)風險。
監(jiān)控平臺安全狀態(tài),協(xié)助處理異常登錄、抄襲舉報、侵權投訴等。
關注輿情動態(tài),協(xié)助識別潛在負面信息。
任職條件
1、本科以上學歷,市場營銷、電子商務、統(tǒng)計學、計算機、信息管理或相關專業(yè)優(yōu)先。年齡23-26歲。
2、 2年以上新媒體運營、數字營銷推廣、電商運營或廣告投放相關后臺操作經驗。熟悉主流新媒體平臺(抖音、小紅書、微信等)后臺操作邏輯及廣告投放平臺(如巨量千川、磁力金牛、微信廣告、小紅書聚光等)者優(yōu)先。
3、精通至少2個主流新媒體平臺后臺操作(如微信公眾號后臺、抖音企業(yè)號、小紅書專業(yè)號后臺等),熟悉其功能模塊與操作邏輯。
4、熟練使用Excel/Google Sheets進行數據處理與分析(數據清洗、公式函數、基礎圖表制作)。掌握數據透視表是必備技能。
5、(加分項) 了解或掌握基礎SQL查詢能力。接觸過第三方新媒體數據分析工具(如、千瓜、飛瓜、侯斯特等)。
6、對數據高度敏感,能從海量數據中發(fā)現問題、提煉規(guī)律。
7、邏輯清晰,具備良好的信息歸納與總結能力,能將數據轉化為可理解的結論和建議。
8、結果導向,理解核心KPI及其驅動因素。
9、了解主流信息流廣告平臺(巨量引擎/千川、微信廣告、小紅書聚光等)的基本操作邏輯與核心概念(CPM, CPC, CVR, ROI等)。

工作地點

長沙望城區(qū)MCC-麻石公園莫林酒店上13樓

職位發(fā)布者

何女士/人事主管

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公司Logo湖南美來美文商旅控股集團有限公司
公司簡介:湖南美來美文商旅控股集團成立于2016年,是一家覆蓋文商旅居投資、開發(fā)、運營一體化的運營服務型發(fā)展商,下轄文旅地產開發(fā)、園區(qū)運營、物業(yè)服務、文化傳播、酒店民宿、餐飲娛樂等業(yè)務板塊,公司以綜合性文旅項目為載體,融合全維運營服務、文化藝術生態(tài)協(xié)同發(fā)展,為城市年輕中產打造“有品質、有活力、有溫度”的城市微旅度假目的地品牌。主營業(yè)務:□文旅地產發(fā)展□全維運營服務□文化藝術發(fā)展企業(yè)文化:□使命:一起讓美好發(fā)生…□愿景:人生向美而行!□價值觀:陽光·正直·用心·利他為實現公司愿景,我們當做到五個堅持,持續(xù)不斷為客戶創(chuàng)造價值:堅持品牌驅動,堅持客戶導向,堅持長期主義,堅持共創(chuàng)共贏,堅持可持續(xù)發(fā)展!□ ID: MCC-麻石公園/芙蓉北大道333號/地鐵1號線首發(fā)站/長沙北部大學城核心區(qū)
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