崗位職責
1.設備投放與驗收:商場內(nèi)自助設備的現(xiàn)場接收、位置確認、初始安裝及調(diào)試工作。
2.日常運維與故障處理:快速響應協(xié)助處理設備出現(xiàn)的各類軟硬件故障,包括但不限于打印機卡紙、屏幕異常等
3.物流協(xié)調(diào)與管理:協(xié)調(diào)安排設備、配件及耗材的運輸物流,與物流方、商場方保持順暢溝通
任職要求
1.具備較強的動手能力和問題解決能力,能獨立排查和解決常見的設備故障。
2.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效與商場管理人員、物流司機及內(nèi)部團隊進行協(xié)作。
3.持有有效的電工證/低壓電工操作證。
4.擁有無人零售設備、自助售貨機、共享設備等相關領域的投放或運維經(jīng)驗。
工作方式:能適應不定時工作制,工作時間主要集中于下午及晚間(因商場營業(yè)時間多為10:00以后,能接受晚間工作時間)
具備高度的責任心和抗壓能力,能冷靜、高效地處理突發(fā)狀況。
在通過培訓期、熟悉工作流程后,可以獨立自主地安排工作,可實現(xiàn)居家辦公