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更新于 6月26日

線下運(yùn)營(yíng)經(jīng)理(快消品)

1-1.8萬
  • 杭州西湖區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)門店運(yùn)營(yíng)客戶運(yùn)營(yíng)快速消費(fèi)品
工作職責(zé)
1:制定年度目標(biāo),分解任務(wù),制定分階段執(zhí)行計(jì)劃。
分析區(qū)域市場(chǎng)差異,調(diào)整門店布局及選品策略。
通過市場(chǎng)調(diào)研制訂門店及區(qū)域的考核方案和激勵(lì)措施,定期復(fù)盤達(dá)成情
況。
2:標(biāo)準(zhǔn)化管理體系搭建流程標(biāo)準(zhǔn)化,制定門店 sop手冊(cè)(服務(wù)流程,陳列標(biāo)準(zhǔn),庫(kù)存管理,會(huì)員體系搭建及營(yíng)銷,話術(shù)禮儀等),推動(dòng)數(shù)字化工具落地,確保一致性。搭建分層培訓(xùn)機(jī)制,設(shè)計(jì)考核與晉升通路。
3:門店日常運(yùn)營(yíng)管理
實(shí)時(shí)跟蹤關(guān)鍵數(shù)據(jù)(客流,轉(zhuǎn)化率,客單價(jià),毛利率),識(shí)別異常門店并制定整改方案;
客戶會(huì)員體系搭建和迭代,不斷增加客戶粘性和忠誠(chéng)度。
4:團(tuán)隊(duì)管理與賦能
設(shè)計(jì)店長(zhǎng)勝任力模型,實(shí)施人才盤點(diǎn)與繼任計(jì)劃,落實(shí)人才梯隊(duì)建設(shè)。
通過輪崗,戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合等方式培養(yǎng)管理后備力量。
制定業(yè)績(jī)對(duì)賭,超額分錢等激勵(lì)方案,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
5:跨部門協(xié)同與資源整合
聯(lián)動(dòng)采購(gòu)部門,推動(dòng)區(qū)域差異化選品配合市場(chǎng)部執(zhí)行促銷聯(lián)動(dòng),監(jiān)督門店落地。
6:風(fēng)險(xiǎn)管控與合規(guī)管理
合規(guī),安全,危機(jī)處理。
7:創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力提升

工作地點(diǎn)

杭州西湖區(qū)西溪誠(chéng)品商務(wù)中心

職位發(fā)布者

龐女士/人事經(jīng)理

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