一、工作內(nèi)容:
受理銀行客戶的來電咨詢、投訴、建議以及其他客戶服務工作,秉持良好的服務態(tài)度,為客戶提供全方位、一體化的服務體驗
二、工資待遇:
合月薪5000-7000
培訓薪資:4周3000 轉(zhuǎn)正后:無責底薪3720+績效 +補貼
福利待遇:五險一金 節(jié)日福利 工齡獎 年終獎 定期團建
工作時間:8小時工作制,每周至少排休2天
三、要求:
1.身體健康(體檢合格),能適應輪班制度;
2.年齡在18-35周歲,大專及以上學歷
3.普通話流利,口齒清晰,溝通能力強;
4.熟悉辦公軟件,打字速度40字/分鐘;
5.品行良好,無犯罪記錄或其他不良記錄,需提供電子版征信報告,無長期逾期且當前無逾期
【崗位晉升】
縱向:客服—業(yè)務支持—班主任—內(nèi)訓師—培訓師—項目主管—項目經(jīng)理
橫向:組長—現(xiàn)場管理—排班師—區(qū)部督導帶教—項目主管—項目經(jīng)理
面試地址:聯(lián)投23樓