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更新于 2月13日

運營經(jīng)理(天津生態(tài)城項目)

1.2-1.6萬·13薪
  • 天津濱海新區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商家運營門店運營物業(yè)管理租賃服務商業(yè)代理服務
崗位職責: 1、體系建設 1.1協(xié)助建立規(guī)范、高效的招商、營運管理體系并優(yōu)化完善; 1.2推動各項管理規(guī)章、制度、流程的執(zhí)行落地,并根據(jù)實際營運狀況進行修改建議; 1.3擬定各項管理辦法及緊急事件處理程序。 2、運營管理 2.1負責租戶的日常管理與服務工作,確保營運效果與各項經(jīng)營指標的達成。 2.2根據(jù)項目實際情況,統(tǒng)籌開發(fā)多種經(jīng)營各項資源,確保公司利益最大化; 2.3依據(jù)項目總體營運情況及市場情況,制訂項目提升計劃與商戶幫扶計劃,負責與重點商戶的溝通洽談工作; 2.4保證營運活動的正常進行,并不斷提高服務質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境; 2.5負責處理顧客(租戶及消費者)投訴,并制訂改進計劃,提升消費者滿意度; 2.6協(xié)助市場推廣活動的落實和協(xié)調(diào),提升項目與品牌的市場美譽度。 3、部門內(nèi)部管理 3.1負責本部門員工的培訓、考核、團隊建設和管理; 3.2負責對部門工作流程、制度、員工管理方案等文件的審核; 3.3負責部門與各部門工作溝通、協(xié)調(diào)及公司各項決策的傳達與安排指揮; 3.4負責部門工作目標的合理分配與調(diào)整,對內(nèi)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各成員工作,確保各項工作按時有序進行; 3.5培養(yǎng)部門員工職業(yè)道德與業(yè)務技巧,提高企業(yè)人才的專業(yè)素養(yǎng)。 任職條件: 1、本科及以上學歷,市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè),8年以上工作經(jīng)驗, 5年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,2年以上同崗位經(jīng)驗,能熟練運用計算機基本辦公軟件、CAD軟件。 2、熟悉購物中心整體運作流程、主要環(huán)節(jié)及相關(guān)業(yè)務知識;有較強的市場感知能力、能敏銳地把握市場/行業(yè)動態(tài)與發(fā)展趨勢,熟悉相關(guān)法律知識,具備較豐富的招商管理知識和一定的品牌資源。 3、較強的團隊管理能力,較強的溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力、學習創(chuàng)新能力、商務談判能力、資源統(tǒng)籌能力、誠信、責任、追求卓越。

工作地點

濱海新區(qū)天津生態(tài)城愛琴海購物公園(景盛路店)

職位發(fā)布者

趙恒/人事經(jīng)理

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