職位描述
市場(chǎng)推廣市場(chǎng)拓展整合營(yíng)銷
1、負(fù)責(zé)建立多元化營(yíng)銷方式，進(jìn)行營(yíng)銷渠道開(kāi)拓、營(yíng)銷推廣工作，完成當(dāng)月銷售任務(wù)量；
2、精耕專業(yè)度，熟悉公司所有護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，根據(jù)客戶需求匹配護(hù)理服務(wù)；
3、做好客戶咨詢信息統(tǒng)計(jì)與分析；
4、做好客戶售前、售中、售后的全流程周期的維護(hù)工作。做好客戶分類管理工作，不同客戶類型根據(jù)維護(hù)重點(diǎn)需要采取不同的維護(hù)策略；
5、協(xié)助進(jìn)行上門(mén)護(hù)理人員的招聘、面試、甄選、錄用及崗前操作技能培訓(xùn)及試崗考察；
6、建立、更新、完善潛在意向客戶信息檔案，建立客戶資料檔案并定期回訪；
7、建立、更新、完善專業(yè)的護(hù)理員人員信息庫(kù)，根據(jù)客戶需求匹配適配高的上門(mén)服務(wù)人員；
8、協(xié)助做好相關(guān)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)整理及上報(bào)；
9、做好上門(mén)護(hù)理人員的日常上下戶數(shù)據(jù)整理、更新，月末進(jìn)行護(hù)理人員的薪資費(fèi)用統(tǒng)計(jì)與核算的數(shù)據(jù)提報(bào)；
10、負(fù)責(zé)做好上門(mén)護(hù)理人員上戶、下戶、換戶等相關(guān)服務(wù)工作，提高客戶滿意度；
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)客群關(guān)系，處理和協(xié)調(diào)客戶及家屬對(duì)服務(wù)工作的意見(jiàn)和矛盾；
2、精耕專業(yè)度，熟悉公司所有護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，根據(jù)客戶需求匹配護(hù)理服務(wù)；
3、做好客戶咨詢信息統(tǒng)計(jì)與分析；
4、做好客戶售前、售中、售后的全流程周期的維護(hù)工作。做好客戶分類管理工作，不同客戶類型根據(jù)維護(hù)重點(diǎn)需要采取不同的維護(hù)策略；
5、協(xié)助進(jìn)行上門(mén)護(hù)理人員的招聘、面試、甄選、錄用及崗前操作技能培訓(xùn)及試崗考察；
6、建立、更新、完善潛在意向客戶信息檔案，建立客戶資料檔案并定期回訪；
7、建立、更新、完善專業(yè)的護(hù)理員人員信息庫(kù)，根據(jù)客戶需求匹配適配高的上門(mén)服務(wù)人員；
8、協(xié)助做好相關(guān)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)整理及上報(bào)；
9、做好上門(mén)護(hù)理人員的日常上下戶數(shù)據(jù)整理、更新，月末進(jìn)行護(hù)理人員的薪資費(fèi)用統(tǒng)計(jì)與核算的數(shù)據(jù)提報(bào)；
10、負(fù)責(zé)做好上門(mén)護(hù)理人員上戶、下戶、換戶等相關(guān)服務(wù)工作，提高客戶滿意度；
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)客群關(guān)系，處理和協(xié)調(diào)客戶及家屬對(duì)服務(wù)工作的意見(jiàn)和矛盾；
入職繳納五險(xiǎn)一金，餐補(bǔ)，單雙休，法定帶薪年假，各種節(jié)日福利，定期團(tuán)建、員工年度體檢。
工作地點(diǎn)
徐州市-云龍區(qū)-興云路九如城康復(fù)醫(yī)院
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職位發(fā)布者
馬麗敏/人事經(jīng)理
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上海九如城企業(yè)(集團(tuán))有限公司九如城集團(tuán)成立于2009年，是集醫(yī)、康、養(yǎng)、教、研、旅為一體的康養(yǎng)服務(wù)綜合運(yùn)營(yíng)商。深耕康養(yǎng)行業(yè)十余年，九如城集團(tuán)不斷擴(kuò)維城市版圖，持續(xù)全國(guó)化布局，目前已在全國(guó)10多個(gè)省份、60余個(gè)城市，開(kāi)設(shè)康復(fù)醫(yī)院、連鎖運(yùn)營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)200余家、社區(qū)中心800余家、擁有員工逾8000人，總床位數(shù)超50000張，服務(wù)惠及百余萬(wàn)家庭。九如城集團(tuán)積極探索、創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，在行業(yè)首創(chuàng)“四級(jí)養(yǎng)老服務(wù)體系”，以養(yǎng)老綜合體為資源載體，城市養(yǎng)老院為運(yùn)營(yíng)核心，將康養(yǎng)服務(wù)延伸到社區(qū)和家庭，滿足一定區(qū)域內(nèi)全部長(zhǎng)者全生命周期的養(yǎng)老需求（兩全養(yǎng)老模式），并以普惠模式系統(tǒng)性解決一個(gè)區(qū)域的養(yǎng)老問(wèn)題。在注重自身發(fā)展的同時(shí)，九如城集團(tuán)積極助力政府及行業(yè)制定體系規(guī)劃、完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)與產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。九如城集團(tuán)也始終把擔(dān)當(dāng)融于企業(yè)基因，堅(jiān)持踐行公益。2020年，在武漢市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控的嚴(yán)峻階段，九如城40位戰(zhàn)士逆行出征武漢，慷慨赴險(xiǎn)，抗疫33天，對(duì)口支援兩家機(jī)構(gòu)，照護(hù)202位長(zhǎng)者。作為民政史上首次跨省馳援抗疫行動(dòng)中首支進(jìn)入武漢的養(yǎng)老民企，九如城集團(tuán)得到中國(guó)民政部、江蘇省委省政府及湖北省武漢市等多方面高度評(píng)價(jià)，并榮獲中國(guó)民政部頒發(fā)的慈善領(lǐng)域最高政府獎(jiǎng)“中華慈善獎(jiǎng)”和“全國(guó)民政系統(tǒng)抗疫新冠肺炎疫情先進(jìn)集體”。一直以來(lái)，九如城集團(tuán)秉持“讓天下子女盡孝有道，讓陽(yáng)光照進(jìn)長(zhǎng)者心田”的企業(yè)使命，以“成為養(yǎng)老行業(yè)典范，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為愿景，堅(jiān)守“能為天下長(zhǎng)者服務(wù)是我們最大的福報(bào)”的價(jià)值追求，致力于打造真正利益客戶價(jià)值的產(chǎn)品服務(wù)，弘揚(yáng)中華孝道，塑造幸福家庭，推動(dòng)和諧社會(huì)的構(gòu)建。未來(lái)，九如城集團(tuán)將更好發(fā)揮康養(yǎng)頭部企業(yè)的引領(lǐng)作用，在精耕長(zhǎng)三角、珠三角的基礎(chǔ)上，深耕西南、中部，進(jìn)一步優(yōu)化全國(guó)連鎖化運(yùn)營(yíng)，為行業(yè)賦能、為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、為美好社會(huì)助力。
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