職位描述
崗位職責:
1、社群定時視頻信息的發(fā)送,群內信息互動客戶維護。
2、負責線上有效的客戶管理和溝通;
3、負責發(fā)展維護良好的客戶關系;
4、負責組織公司產品的售后服務工作;
5、建立客戶檔案,質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng);
6、完成上級領導臨時交辦的其他任務。
任職要求:
1、熟悉小紅書,閑魚,抖音,美團等新媒體平臺的信息發(fā)布和引流規(guī)則;
2、有一定的文案基礎,會拍攝圖片和視頻,會剪輯視頻。
3、有一定的營銷思路,能站在客戶的角度發(fā)布企業(yè)相關信息;
職位福利:節(jié)日福利、員工旅游、社保、不定期團建、績效獎金、不加班