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門店店長

6000-10000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

超市直營店日化電子商務
福利待遇:6-10K+提成+獎金,單休,有社保
崗位職責:
1、用戶對接與拓展:負責與社區(qū)團購、團隊長、寶媽等 40 歲以上目標用戶群體建立并維護緊密聯(lián)系,通過線上線下多種渠道進行溝通交流,了解他們的需求、偏好和消費習慣,為其提供個性化的服務和解決方案,不斷拓展用戶資源,擴大用戶群體。?
2、活動策劃與執(zhí)行:針對 40 歲以上銀發(fā)用戶群體的特點和需求,策劃并組織各類線下引流活動,如社區(qū)體驗活動、親子互動活動(面向?qū)殝尲皫薜你y發(fā)人群)、健康養(yǎng)生講座等。
負責活動的前期準備、現(xiàn)場執(zhí)行和后期跟進,確?;顒有Ч?,提升用戶參與度和轉(zhuǎn)化率,引導用戶關注線上商城并完成下單。?
3、門店日常運營管理:負責線下門店的日常運營工作,包括門店的陳列布置、商品管理、庫?存管理、員安排等,確保門店的正常運轉(zhuǎn)和良好的購物環(huán)境。
注重門店的服務質(zhì)量,為 40 歲以上用戶提供貼心、專業(yè)的服務,提升用戶的購物體驗和滿意度。
4、數(shù)據(jù)收集與分析:定期收集門店運營數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù),進行分析和總結(jié),為門店的運營策略和線上商城的優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。關注市場動態(tài)和競爭對手的情況,及時調(diào)整門店的運營策略和活動方案。?
5、合作與協(xié)調(diào):與公司內(nèi)部的線上運營、市場推廣、客服等部門保持密切溝通和協(xié)作,及時反饋用戶需求和門店運營情況,共同推進線上線下融合的引流工作。與社區(qū)、供應商等外部合作伙伴建立良好的合作關系,爭取更多的資源和支持。?
6、用戶反饋處理:及時處理用戶的反饋和投訴,建立用戶反饋機制,不斷改進門店的服務和產(chǎn)品,提升用戶的忠誠度和口碑。關注銀發(fā)用戶群體的特殊需求和關注點,提供更加貼心、便捷的服務。
崗位要求:
1、有社區(qū)團購、團隊長、寶媽、網(wǎng)格員等資源優(yōu)先;
2、有門店管理運營經(jīng)驗1-3年以上;
3、有想法有干勁兒有激情;
4、供應鏈資源等優(yōu)先;
5、在電商行業(yè)、銀發(fā)賽道做過的優(yōu)先;
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工作地點

武侯區(qū)一品CG成都市高新區(qū)南華路 1266號天府3棟3單元1201-1202

職位發(fā)布者

王女士/董事長助理

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