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更新于 6月4日

電話客服專員

5000-10000元
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 慈云寺
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招4人

職位描述

電話客服互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
【崗位職責(zé)】 1、完成電銷任務(wù):每日按照既定計(jì)劃執(zhí)行電銷任務(wù),積極推薦公司產(chǎn)品,詳細(xì)解答客戶的各類咨詢問(wèn)題。 2、客戶開(kāi)發(fā)與拓展:通過(guò)公司提供的多渠道資源,主動(dòng)尋找并開(kāi)發(fā)潛在客戶,確保每日達(dá)成一定數(shù)量的意向客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo)。 3、銷售目標(biāo)達(dá)成:努力實(shí)現(xiàn)每月的銷售業(yè)績(jī)目標(biāo),邀請(qǐng)達(dá)成合作意向的客戶到公司總部或分店進(jìn)行面談,促成合同簽訂,并協(xié)調(diào)后續(xù)財(cái)務(wù)及相關(guān)部門的服務(wù)工作。 4、客戶關(guān)系維護(hù):建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,通過(guò)專業(yè)的服務(wù)和持續(xù)的溝通,提升老客戶轉(zhuǎn)介紹率及續(xù)簽率。 5、文檔整理與交接:負(fù)責(zé)客戶文檔的整理、歸檔及交接工作,確保客戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤,及時(shí)更新相關(guān)表格記錄。 【任職要求】 1、18-35周歲,本科及以上學(xué)歷,個(gè)人能力突出者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求。 2、對(duì)營(yíng)銷和銷售領(lǐng)域充滿熱情,渴望在職場(chǎng)上有所突破,勇于接受挑戰(zhàn)。 3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯思維能力及服務(wù)意識(shí),能夠妥善處理客戶問(wèn)題,提升客戶滿意度。 4、性格積極外向,善于與人溝通,有堅(jiān)持精神,充滿激情,能夠在壓力下保持高效工作。 5、五官端正,形象得體,符合公司職業(yè)形象要求。 【工作時(shí)間】 周日至周五工作,周六休息(單休)。 【福利待遇】 1、無(wú)責(zé)底薪+高業(yè)績(jī)提成:平均5-15K,上不封頂; 2、司齡補(bǔ)貼:逐年遞增500元,上限1500元; 3、入職即可繳納五險(xiǎn)一金。

工作地點(diǎn)

北京朝陽(yáng)區(qū)住邦20004號(hào)樓1803B

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京都有科技有限公司
北京都有科技有限公司(下稱“都有科技”)是瀚德科技參股的房貸產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)平臺(tái),致力于成為深耕中小微企業(yè)融資領(lǐng)域的先進(jìn)科技服務(wù)商,公司管理團(tuán)隊(duì)均來(lái)自行業(yè)內(nèi)頭部機(jī)構(gòu),具有豐富的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),歷史助力金融機(jī)構(gòu)管理資產(chǎn)規(guī)模超百億元。都有科技力求從國(guó)內(nèi)實(shí)際出發(fā),通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析、嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制和高效的資金管理,建立起以住房抵押為基礎(chǔ)的從資產(chǎn)端到資金端的全流程金融服務(wù)。公司以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、模型分析為內(nèi)核,用系統(tǒng)創(chuàng)新引領(lǐng)國(guó)內(nèi)房產(chǎn)抵押類貸款的金融技術(shù)服務(wù),促進(jìn)消費(fèi)金融的發(fā)展,改善客戶的服務(wù)體驗(yàn),為國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)提供更規(guī)范的、更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。
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