崗位職責(zé):
1) 專(zhuān)業(yè)內(nèi)容策劃與創(chuàng)作
A. 撰寫(xiě)/審核疾病科普、診療流程等醫(yī)學(xué)內(nèi)容(圖文、短視頻、長(zhǎng)文章)
B.將復(fù)雜醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為患者易懂的語(yǔ)言,同時(shí)確保100%專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)確性
C.開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)化內(nèi)容模板(如:糖尿病管理“5步法”、癌癥早篩“3大信號(hào)”)
(2) 醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)與指南轉(zhuǎn)化
A. 跟蹤最新臨床指南(如NCCN、中華醫(yī)學(xué)會(huì))、新藥研究進(jìn)展
B.提取關(guān)鍵信息,生成患者版解讀(如“2024版高血壓指南5大變化”)
(3)醫(yī)生內(nèi)容賦能
A.為平臺(tái)醫(yī)生提供科普內(nèi)容素材庫(kù)(含參考文獻(xiàn)、合規(guī)話(huà)術(shù))
B.設(shè)計(jì)“醫(yī)生創(chuàng)作工具包”(病例分享模板、短視頻腳本范例)
(4)醫(yī)學(xué)質(zhì)量控制
A.全流程內(nèi)容審核,建立三級(jí)審核機(jī)制:醫(yī)學(xué)編輯→主治醫(yī)師→科室主任,維護(hù)醫(yī)療禁用詞庫(kù)(如禁用“根治”“特效”等絕對(duì)化表述)。
B.循證醫(yī)學(xué)支持,所有內(nèi)容需標(biāo)注參考文獻(xiàn)(UpToDate/PubMed來(lái)源),對(duì)爭(zhēng)議性?xún)?nèi)容設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)提示。
C.重大醫(yī)學(xué)進(jìn)展24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(如干細(xì)胞新藥國(guó)家審批、2型糖尿病防治指南更新等)。
(5) 臨床場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)
A.線(xiàn)上醫(yī)生診療環(huán)節(jié)需要推送的醫(yī)療科普內(nèi)容(如2型糖尿病飲食控制方案);
B.開(kāi)發(fā)診后隨訪內(nèi)容包(如干細(xì)胞移植后30天內(nèi)每日注意事項(xiàng));
C.醫(yī)患溝通輔助,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)醫(yī)生快捷回復(fù)模板(含醫(yī)學(xué)話(huà)術(shù)+人文關(guān)懷話(huà)術(shù));
D.診后患者教育資料,患者診后可以自動(dòng)推送電子版、打印版診后教育資料等;
(6)數(shù)據(jù)與合規(guī)
A.監(jiān)測(cè)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)價(jià)值指標(biāo)(如閱讀后咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率、診后復(fù)查提升數(shù)據(jù)等);
B.配合用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng),監(jiān)測(cè)相關(guān)內(nèi)容數(shù)據(jù),并不斷測(cè)試A/B話(huà)術(shù)的運(yùn)營(yíng)出具差異性;
C.定期檢查內(nèi)容庫(kù)內(nèi)容的合規(guī)性;
D.建立醫(yī)療糾紛溯源機(jī)制,建立線(xiàn)上醫(yī)生、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、售后客服、陪診等醫(yī)療流程的日志監(jiān)測(cè)和內(nèi)部監(jiān)察制度,確保內(nèi)容的合法依規(guī)性。
任職要求:
硬性要求
(1)臨床醫(yī)學(xué)/藥學(xué)/護(hù)理學(xué)本科及以上,碩士?jī)?yōu)先;
(2)3年以上三甲醫(yī)院臨床、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)編輯、醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)或編輯經(jīng)驗(yàn);
(3)獨(dú)立完成過(guò)≥10篇SCI級(jí)醫(yī)學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化案例
能力要求,
(1)精通醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索(PubMed/CNKI)
(2)熟悉GCP、ICH等醫(yī)學(xué)寫(xiě)作規(guī)范
(3)能用患者可理解語(yǔ)言解釋醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)