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更新于 1月8日

物業(yè)項目經(jīng)理(偏soft)

1.8-2萬
  • 上海浦東新區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓
一、主要職責
1項目交付與運營: 全面負責所轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施管理服務(wù)項目的日常運營、交付及品質(zhì)管理,確保服務(wù)達到KPI考核標準。
2客戶關(guān)系管理: 作為與指定外企客戶對接的負責人,建立并維護長期、穩(wěn)固的合作關(guān)系。精準理解需求,提升客戶滿意度。
3團隊管理與指導(dǎo): 領(lǐng)導(dǎo)和管理現(xiàn)場服務(wù)團隊(可能包括行政前臺、保潔、綠植、工程維護等),負責團隊成員及供應(yīng)商的培訓和管理,打造高效能團隊。
4預(yù)算與成本控制: 負責項目的年度預(yù)算編制、成本分析與控制,優(yōu)化資源利用,實現(xiàn)項目的財務(wù)目標。
二、任職要求
1語言: 英語口語流利,具備優(yōu)秀的英語書面溝通能力,能夠熟練撰寫英文項目報告及郵件等。英語可作為工作書面語是必備條件。
2經(jīng)驗:至少2年在設(shè)施管理(FM)、物業(yè)服務(wù)、酒店管理或相關(guān)行業(yè)的項目/運營管理經(jīng)驗。
3擁有跨國公司或為外企客戶提供服務(wù)的項目運營經(jīng)驗者將優(yōu)先考慮。
4具有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
5出色的客戶服務(wù)意識和卓越的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與不同文化背景的客戶高效協(xié)作。
6具備強大的分析和解決問題的能力,能有效應(yīng)對復(fù)雜運營挑戰(zhàn)。
7熟練使用Microsoft Office辦公軟件。
8具備高度的責任心和抗壓能力,能夠領(lǐng)導(dǎo)團隊達成目標。

工作地點

浦東新區(qū)上海國金中心二期29F

職位發(fā)布者

郭蕾/人力資源經(jīng)理

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萬物梁行是國內(nèi)兼具中外基因的商企服務(wù)公司,于2019年12月12日由萬物云(原萬科物業(yè))與戴德梁行強強聯(lián)合成立,業(yè)務(wù)聚焦于商企空間全生命周期管理服務(wù)的解決方案,包含:物業(yè)管理(PM)、綜合設(shè)施管理(IFM)、泛行政定制化服務(wù)、營銷中心管理服務(wù),以及圍繞商企空間衍生的各類生態(tài)業(yè)務(wù)等。截至2021年9月30日,公司業(yè)務(wù)覆蓋全國超140個城市,服務(wù)項目超1900個,服務(wù)面積超1.1億平方米。公司服務(wù)涵蓋寫字樓、購物中心、商業(yè)綜合體、研發(fā)中心、產(chǎn)業(yè)園、物流園、學校、城市公共建筑、城市更新特色街區(qū)等各業(yè)態(tài),客戶廣泛分布于互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)商、金融、科技、通訊、醫(yī)療、高端制造業(yè)等眾多行業(yè),包括騰訊、阿里巴巴、??低暋⒆止?jié)跳動、招商銀行、愛馬仕、拜耳等國內(nèi)頭部企業(yè)、獨角獸公司、國內(nèi)外知名金融企業(yè)及大型跨國公司等。
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