職位描述
倒班制物業(yè)管理
一、崗位基本信息
崗位名稱:客服員
工作地點(diǎn):貴陽 AC PARK 商業(yè)綜合體
到崗時(shí)限:2025年8月15 日前
二、任職資格
18-38 周歲，165cm，身體健康，形象良好:
具備優(yōu)秀溝通能力與客戶服務(wù)意識(shí)，善于問題處理:
適應(yīng)商業(yè)綜合體工作節(jié)奏，有抗壓能力;
熟練操作 Word、Excel 等辦公軟件;
有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、主要職責(zé)
負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢解答及指引服務(wù);
處理客戶投訴建議，跟進(jìn)反饋閉環(huán);
維護(hù)客服臺(tái)環(huán)境整潔及物品管理;
協(xié)助項(xiàng)目活動(dòng)執(zhí)行與客戶反饋收集。
崗位名稱:客服員
工作地點(diǎn):貴陽 AC PARK 商業(yè)綜合體
到崗時(shí)限:2025年8月15 日前
二、任職資格
18-38 周歲，165cm，身體健康，形象良好:
具備優(yōu)秀溝通能力與客戶服務(wù)意識(shí)，善于問題處理:
適應(yīng)商業(yè)綜合體工作節(jié)奏，有抗壓能力;
熟練操作 Word、Excel 等辦公軟件;
有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、主要職責(zé)
負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢解答及指引服務(wù);
處理客戶投訴建議，跟進(jìn)反饋閉環(huán);
維護(hù)客服臺(tái)環(huán)境整潔及物品管理;
協(xié)助項(xiàng)目活動(dòng)執(zhí)行與客戶反饋收集。
工作地點(diǎn)
南明區(qū)貴陽AC PARK商業(yè)綜合體貴陽AC PARK商業(yè)綜合體五樓物業(yè)辦公室
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湯女士/HR
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深圳萬物商企物業(yè)服務(wù)有限公司萬物梁行是國(guó)內(nèi)兼具中外基因的商企服務(wù)公司，于2019年12月12日由萬物云（原萬科物業(yè)）與戴德梁行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合成立，業(yè)務(wù)聚焦于商企空間全生命周期管理服務(wù)的解決方案，包含：物業(yè)管理（PM）、綜合設(shè)施管理（IFM）、泛行政定制化服務(wù)、營(yíng)銷中心管理服務(wù)，以及圍繞商企空間衍生的各類生態(tài)業(yè)務(wù)等。截至2021年9月30日，公司業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)超140個(gè)城市，服務(wù)項(xiàng)目超1900個(gè)，服務(wù)面積超1.1億平方米。公司服務(wù)涵蓋寫字樓、購(gòu)物中心、商業(yè)綜合體、研發(fā)中心、產(chǎn)業(yè)園、物流園、學(xué)校、城市公共建筑、城市更新特色街區(qū)等各業(yè)態(tài)，客戶廣泛分布于互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)商、金融、科技、通訊、醫(yī)療、高端制造業(yè)等眾多行業(yè)，包括騰訊、阿里巴巴、?？低暋⒆止?jié)跳動(dòng)、招商銀行、愛馬仕、拜耳等國(guó)內(nèi)頭部企業(yè)、獨(dú)角獸公司、國(guó)內(nèi)外知名金融企業(yè)及大型跨國(guó)公司等。
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