職位描述
電子/半導體/集成電路
職位描述：
1.負責客戶投訴的受理，記錄與反饋，確保問題得到及時解決；
2.定期回訪客戶，了解產(chǎn)品使用情況，搜集客戶的意見和建議；
3.快速響應客戶的技術問題，解答客戶在產(chǎn)品設計或應用中的疑問，確保客戶的技術支持和滿足度；
4.協(xié)調(diào)廠內(nèi)解決客戶的投訴，跟進解決情況并及時反饋客戶；
5.反饋客戶的需求至產(chǎn)品開發(fā)部門，更新技術規(guī)格。
職位要求：
1、本科及以上學歷；
2、機械及自動化/電氣自動化等專業(yè)；
3、3年以上OLED Mask相關工作經(jīng)驗，熟悉OLED EL&TFE Mask的使用場景；
4、了解Mask行業(yè)客戶情況；
5、身體健康、無不良嗜好。
工作地點
郫都區(qū)成都拓維高科光電有限公司-南門
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職位發(fā)布者
吳禮紅/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
成都拓維高科光電科技有限公司成都拓維成立于2017年，翰博高新全資子公司，為客戶提供OLED Mask服務，實現(xiàn)國內(nèi)現(xiàn)地配套，填補國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈空白。一期清洗業(yè)務提供精密再生服務，一期CMM制造業(yè)務提供CMM制造服務，二期規(guī)劃FMM制造業(yè)務和CMM擴產(chǎn)，以及G8.6代線OLED用金屬掩膜研發(fā)制造和清洗業(yè)務。OLED Mask精密再生是首個翰博集團戰(zhàn)略轉型半導體顯示材料的項目。翰博?新為深交所創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)，自2009年誕生便始終專注于半導體顯示科技，致力于為半導體顯示行業(yè)提供系統(tǒng)解決方案，是一家集顯示設計、光學開發(fā)、半導體顯示材料、智能制造、供應鏈整合于一身的系統(tǒng)方案供應商；擁有合肥、滁州、重慶、成都、廣州五大制造基地；翰博高新歷經(jīng)數(shù)年穩(wěn)健發(fā)展，擁有導光板和RTP等重要技術工藝，現(xiàn)已研發(fā)設計出光模組、偏光片、光學膜材等多款產(chǎn)品，被廣泛應用于通訊、汽車、影音、電腦等領域的半導體顯示終端，擁有強大的自主技術研發(fā)能力，為人們的工作與生活帶來完美的視覺享受。拓維光電材料（滁州）有限公司是成都拓維全資子公司，成立于2022年5月，是一家專注于OLED顯示關鍵原材FMM（精密金屬掩膜版）研發(fā)與制造并提供Mask解決方案的高新科技企業(yè)。公司以成為行業(yè)首選合作伙伴為愿景，以產(chǎn)業(yè)報國、科技創(chuàng)新為使命，致力于打破國外技術壟斷，實現(xiàn)FMM國產(chǎn)化，成為行業(yè)領先者。
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