崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)跟客戶進(jìn)行訂單溝通確認(rèn),訂單售后客訴處理跟進(jìn),客戶報價,對賬開票等;
2、配合銷售達(dá)成銷售業(yè)績,溝通客戶履約細(xì)節(jié)問題;
3,按照公司規(guī)定的操作流程和崗位的工作要求完成相關(guān)的工作內(nèi)容;
3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1,中專以上學(xué)歷,能夠熟練使用EXCEL和數(shù)據(jù)系統(tǒng)(有SAP,ERP或其他系統(tǒng)操作工作經(jīng)驗),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),邏輯思維能力強(qiáng);
2,具備良好的溝通能力,有客戶服務(wù)精神,對內(nèi)具備協(xié)調(diào)能力;
3,具有一定的抗壓性,有目標(biāo)感,責(zé)任感,規(guī)則意識強(qiáng);
4,由于業(yè)務(wù)性質(zhì),可能涉及到早上較早處理客訴問題,晚上較晚溝通履約細(xì)節(jié)問題,溝通的工作和事項相對較多,介意者甚投(早晚溝通期間不要求坐班);根據(jù)工作需要可能要外出到客戶現(xiàn)場,最好自己能開車比較方便,介意者慎投
薪資情況:綜合收入6000以上( 底薪+提成,底薪根據(jù)面試情況面議);單雙休;五險一金(五險一金當(dāng)月前15號入職當(dāng)月購買 后15號入職次月購買)
工作地址:大邑、溫江、邛崍方向