職位描述
IT服務(wù)計算機軟件互聯(lián)網(wǎng)
職位職責(zé)
1.應(yīng)用系統(tǒng)的日常維護，用戶指引，及用戶問題解答。
2.負責(zé)用戶規(guī)格說明書/設(shè)計文檔/操作手冊的編寫及更新。
3.在需要時將問題及時上報至內(nèi)施團隊。
4.完成團隊交付的測試任務(wù)（web端測試），并完成測試用例及測試報告。
5.負責(zé)日常系統(tǒng)賬號的開通。
6.負責(zé)整理季度分?jǐn)傊羾獾馁M用，并協(xié)助財務(wù)開票，完成收款。
7.負責(zé)日常與海外溝通賬單事宜，管理相關(guān)合同。
8.領(lǐng)導(dǎo)指派的其他事宜。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷（如工作經(jīng)驗匹配可降低要求）; 兩年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗
2、英語CET-4及以上，口語能常規(guī)溝通
3、具備良好的用戶體驗意識，較強的執(zhí)行力;
4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力、團隊協(xié)作能力；
5、邏輯思維能力強，具備良好文字表達能力;
6、能獨立開展工作解決問題；
7、UI網(wǎng)頁設(shè)計、軟件界面設(shè)計經(jīng)驗優(yōu)先，對交互設(shè)計有較深的理解和大量的實踐。
8、愿意長期穩(wěn)定發(fā)展
1.應(yīng)用系統(tǒng)的日常維護，用戶指引，及用戶問題解答。
2.負責(zé)用戶規(guī)格說明書/設(shè)計文檔/操作手冊的編寫及更新。
3.在需要時將問題及時上報至內(nèi)施團隊。
4.完成團隊交付的測試任務(wù)（web端測試），并完成測試用例及測試報告。
5.負責(zé)日常系統(tǒng)賬號的開通。
6.負責(zé)整理季度分?jǐn)傊羾獾馁M用，并協(xié)助財務(wù)開票，完成收款。
7.負責(zé)日常與海外溝通賬單事宜，管理相關(guān)合同。
8.領(lǐng)導(dǎo)指派的其他事宜。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷（如工作經(jīng)驗匹配可降低要求）; 兩年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗
2、英語CET-4及以上，口語能常規(guī)溝通
3、具備良好的用戶體驗意識，較強的執(zhí)行力;
4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力、團隊協(xié)作能力；
5、邏輯思維能力強，具備良好文字表達能力;
6、能獨立開展工作解決問題；
7、UI網(wǎng)頁設(shè)計、軟件界面設(shè)計經(jīng)驗優(yōu)先，對交互設(shè)計有較深的理解和大量的實踐。
8、愿意長期穩(wěn)定發(fā)展
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工作地點
速遞易上海上海市松江區(qū)勛業(yè)路2號
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聯(lián)想云領(lǐng)(成都)科技有限公司聯(lián)想中國服務(wù)簡介聯(lián)想服務(wù)擁有最領(lǐng)先的IT產(chǎn)品服務(wù)體系以及亞洲最大的智能化線上服務(wù)平臺，為包括大型商用、中小企業(yè)、消費者等所有客戶，提供專屬IT全套一站式智慧服務(wù)以及開放的智能物聯(lián)服務(wù)平臺，從而推動商用客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)創(chuàng)造商業(yè)價值；助力成長型企業(yè)發(fā)展，提供一站式IT服務(wù)，讓IT更簡單。做智能時代用戶最信賴的智慧生活服務(wù)和解決方案的提供者，讓消費者智享美好生活。聯(lián)想云領(lǐng)介紹聯(lián)想云領(lǐng)是聯(lián)想在“智慧聯(lián)想服務(wù)中國”的戰(zhàn)略布局下，專注于圍繞大客戶打造的高端商用服務(wù)品牌。聯(lián)想云領(lǐng)前身是聯(lián)想商用服務(wù)部門，作為聯(lián)想中國智慧服務(wù)的第三極引擎，旨在全面助力客戶完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型（智能化轉(zhuǎn)型）。聯(lián)想云領(lǐng)為客戶提供：IT運維管理服務(wù)、系統(tǒng)集成服務(wù)、數(shù)據(jù)中心及云管理服務(wù)、智慧化行業(yè)解決方案服務(wù)、基礎(chǔ)軟硬件服務(wù)，是集IT咨詢、設(shè)計、部署、運維、資產(chǎn)管理于一體的全生命名周期服務(wù)解決方案。聯(lián)想云領(lǐng)愿景成就新價值服務(wù)客戶賦能客戶成就客戶行業(yè)獎項 l國內(nèi)首家通過鉆石五星認證的呼叫中心 l中國桌面IT外包市場第一 l全球通過HDI*4星認證的兩家企業(yè)之一 l超50%的客戶已經(jīng)連續(xù)服務(wù)三年以上 l服務(wù)范圍覆蓋全球4個大區(qū) l全國設(shè)立7個大型區(qū)域服務(wù)中心行業(yè)資質(zhì)及認證? 2016 ISO/IEC20000（ISCCC信息技術(shù)服務(wù)管理體系認證）? 2016 ISO/IEC27001（ISCCC信息技術(shù)服務(wù)管理體系認證）? 2017信息安全一級證書? 2018騰訊云戰(zhàn)略級開發(fā)合作伙伴? 2018阿里云金牌合作伙伴? 2018戰(zhàn)略級咨詢合作伙伴? 2018 Oraclo金牌合作伙伴
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