主要職責(zé)：
（1）高效配合公司管理團隊，確保團隊成員遵守公司政策和程序。
（2）監(jiān)督團隊的日常工作，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
（3）定期與團隊成員進行溝通，提供反饋和指導(dǎo)，以提升個人和團隊績效。
（4）處理客戶投訴和緊急情況，確保問題得到及時和有效的解決。
（5）與團隊合作，持續(xù)改進客戶服務(wù)流程和策略。
（6）監(jiān)控和分析數(shù)據(jù)，以識別趨勢和改進機會。
（7）協(xié)助招聘、培訓(xùn)和團隊建設(shè)活動，以確保團隊的穩(wěn)定性和成長。
（8）與其他部門協(xié)作，確?？绮块T溝通順暢，共同提升客戶體驗。
崗位要求：
1、36周歲以下，大專專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，性格外向，善于溝通，具有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，工作努力踏實，認真細致，責(zé)任心強，無不良嗜好；
2、有團隊精神，有較好的人際關(guān)系、服務(wù)意識，具備一定的公關(guān)技能和談判能力，有親和力和較高的個人修養(yǎng)；
3、有較強的抗壓能力；
4、有外呼經(jīng)驗 和團隊管理經(jīng)驗；
薪資待遇：
綜合薪資5000-6000，入職繳納五險一金
上班時間：9點~5點半，周末雙休
崗位地址：蘇苑大廈
我司不會以招聘為名義收取任何費用或者押金，請求職者注意辨別真?zhèn)巍?/div>