職位描述
銀行
崗位職責(zé)：
大堂助理負(fù)責(zé)客戶(hù)迎來(lái)送往、引導(dǎo)分流、指導(dǎo)填單、自助輔導(dǎo)、環(huán)境巡查等工作。具體服務(wù)內(nèi)容如下：
1、協(xié)助輪值大堂經(jīng)理做好營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作。
2、協(xié)助輪值大堂經(jīng)理做好客戶(hù)接待、引導(dǎo)分流、指導(dǎo)填單、宣傳折頁(yè)發(fā)放、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)咨詢(xún)等工作。
3、協(xié)助輪值大堂經(jīng)理指導(dǎo)客戶(hù)使用智慧柜員機(jī)、自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話(huà)銀行等。
4、協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)輪值大堂經(jīng)理巡視服務(wù)環(huán)境，維持營(yíng)業(yè)秩序，做好等候區(qū)管理。
5、協(xié)助輪值大堂經(jīng)理受理和協(xié)調(diào)客戶(hù)投訴及突發(fā)事件。
任職要求：
（1）年齡32周歲（含）以下，本科及以上學(xué)歷；
（2）經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、金融、管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
（3）具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力，開(kāi)朗大方，形象氣質(zhì)佳；
（4）熟練使用office等辦公軟件，有一定的文字撰寫(xiě)能力；
（5）誠(chéng)實(shí)正直，做事認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
（6）個(gè)人征信情況良好，無(wú)從業(yè)違規(guī)記錄，無(wú)犯罪記錄。
薪酬福利：
￥ 3000 /月+績(jī)效工資 五險(xiǎn)一金 過(guò)節(jié)禮品
上班時(shí)間： 8.30-18.00 雙休
工作地址：西青支行，塘沽支行、東麗支行、河北支行
工作地點(diǎn)
濱海新區(qū)中國(guó)民生銀行(天津塘沽支行)
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劉女士/招聘專(zhuān)員
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銀雁科技服務(wù)集團(tuán)
銀雁科技服務(wù)集團(tuán)成立于1996年，總部位于深圳，擁有覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程，慧構(gòu)行業(yè)價(jià)值，成為最具價(jià)值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù)，以科技帶動(dòng)創(chuàng)新?；诠緮?shù)字化戰(zhàn)略，銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，以客戶(hù)為中心，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，以卓越運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造價(jià)值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年，可根據(jù)不同行業(yè)客戶(hù)需求提供定制化服務(wù)，且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶(hù)包括全部國(guó)有銀行、股份制銀行、政策銀行，主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等。
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