職位描述
銀行
崗位職責(zé):
1、駐銀行大堂迎送客戶、引導(dǎo)分流客戶到區(qū)域辦理業(yè)務(wù);
2、協(xié)助客戶填寫業(yè)務(wù)單據(jù)，熟練解答客戶咨詢;
3、受理客戶意見，協(xié)助處理客戶投訴;
4、適時(shí)推介銀行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品等;
5、完成有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)大堂禮儀和營(yíng)業(yè)秩序的其它工作任務(wù)
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，金融、 管理、旅游、航空等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象好，氣質(zhì)佳，有親和力；
3、有良好的溝通表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)及較強(qiáng)的營(yíng)銷意識(shí)。
工作地點(diǎn)
青島市北區(qū)西王大廈
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銀雁科技服務(wù)集團(tuán)成立于1996年，總部位于深圳，擁有覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程，慧構(gòu)行業(yè)價(jià)值，成為最具價(jià)值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù)，以科技帶動(dòng)創(chuàng)新。基于公司數(shù)字化戰(zhàn)略，銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，以客戶為中心，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，以卓越運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造價(jià)值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年，可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù)，且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國(guó)有銀行、股份制銀行、政策銀行，主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等。
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