職位描述
一類醫(yī)療器械二類醫(yī)療器械無源醫(yī)療器械體外診斷試劑醫(yī)療耗材醫(yī)療設(shè)備外科器械內(nèi)科器械康復(fù)醫(yī)學(xué)科器械超聲科器械放射科器械
崗位內(nèi)容：
1. 客戶問題解決：解決醫(yī)療器械售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的各類問題，包括故障、客戶使用反饋等；
2. 售后服務(wù)支持：為客戶提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療器械售后服務(wù)，保證客戶滿意度；
3. 數(shù)據(jù)分析：對售后服務(wù)過程進行數(shù)據(jù)分析，不斷提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 具有較強的解決問題的能力，能夠?qū)︶t(yī)療器械售后服務(wù)中的問題進行快速分析和處理；
2. 熟練掌握辦公軟件及企業(yè)管理軟件，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，具備服務(wù)意識和客戶導(dǎo)向思維；
4. 熱愛售后服務(wù)行業(yè)，具備自我學(xué)習(xí)和自我提升的能力。
1. 客戶問題解決：解決醫(yī)療器械售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的各類問題，包括故障、客戶使用反饋等；
2. 售后服務(wù)支持：為客戶提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療器械售后服務(wù)，保證客戶滿意度；
3. 數(shù)據(jù)分析：對售后服務(wù)過程進行數(shù)據(jù)分析，不斷提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 具有較強的解決問題的能力，能夠?qū)︶t(yī)療器械售后服務(wù)中的問題進行快速分析和處理；
2. 熟練掌握辦公軟件及企業(yè)管理軟件，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，具備服務(wù)意識和客戶導(dǎo)向思維；
4. 熱愛售后服務(wù)行業(yè)，具備自我學(xué)習(xí)和自我提升的能力。
工作地點
福州福清市第三醫(yī)院
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林女士/人事主管
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福建宇安醫(yī)療器械售后服務(wù)有限公司福建宇安醫(yī)療器械售后服務(wù)有限公司是一家長期從事醫(yī)療設(shè)備耗材銷售和醫(yī)療設(shè)備維保服務(wù)的企業(yè)，具有十五年醫(yī)療設(shè)備維修維護經(jīng)驗。2013年起，公司專注于醫(yī)療設(shè)備維護的服務(wù)管理，經(jīng)過三年的努力，公司初步探索出了改變醫(yī)療設(shè)備服務(wù)傳統(tǒng)模式，變被動的故障售后維修為主動的維護前置管理，創(chuàng)新醫(yī)院內(nèi)部設(shè)備維護管理體系模式，建立醫(yī)療設(shè)備維護整體托管服務(wù)管理方案，實施維護一站式服務(wù)；建立了醫(yī)療設(shè)備維護信息管理系統(tǒng)、遍布服務(wù)區(qū)域的維修人員團隊和配件齊全的供貨渠道，實現(xiàn)維護服務(wù)及時有效；為健全臨床使用人員、醫(yī)院內(nèi)部維修人員的專業(yè)素養(yǎng)，宇安推出分階段系統(tǒng)培訓(xùn)及考核服務(wù)，有效的規(guī)范使用人員對設(shè)備操作規(guī)范，從根源上大大降低醫(yī)療設(shè)備的故障率，大大減少因設(shè)備故障帶來的醫(yī)療事故并延長設(shè)備的使用年限，降低維修成本，真正實現(xiàn)維護服務(wù)可持續(xù)發(fā)展。宇安不斷加強公司團隊建設(shè)，提升團隊專業(yè)素養(yǎng)，擁有一批專業(yè)精干的工程師團隊，致力于成為全國最大的醫(yī)療設(shè)備服務(wù)商。福建宇安醫(yī)療器械售后服務(wù)有限公司致力于：為福建醫(yī)療機構(gòu)提供保姆式服務(wù)，做福建醫(yī)療機構(gòu)設(shè)備服務(wù)的忠實管家！福建宇安醫(yī)療器械售后服務(wù)有限公司全力打造：福建醫(yī)療設(shè)備服務(wù)領(lǐng)域“患者放心、醫(yī)者舒心、使用專心、維護用心、管理省心”的“五星級”服務(wù)標(biāo)桿型企業(yè)！
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