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客服

4000-7000元
  • 珠海香洲區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

接待事務內(nèi)勤管理
任職資格:
1.統(tǒng)招本科及以上學歷;計算機、物流、電商等相關(guān)專業(yè);
2.2年以上相關(guān)外貿(mào)、貨代、報關(guān)等行業(yè)工作經(jīng)驗;40周歲以下;
2.普通話、粵語流利,具有良好的溝通與表達能力,文字功底扎實;
3.具備高度的責任感,較強的客戶服務意識、人際交往能力及團隊合作精神;
4.熟練使用辦公軟件及文字處理工具,能獨立完成培訓文檔、分析表格的制作及報告的撰寫。
崗位職責:
1.負責日??头\維服務的管理工作,制訂客服工作計劃并實施;
2.開展對內(nèi)部員工業(yè)務培訓工作、員工培訓和業(yè)務模塊培訓;
3.負責與聯(lián)檢單位相關(guān)運維部門聯(lián)系,及時協(xié)調(diào)解決監(jiān)管問題;
4.負責提高“單一窗口”用戶滿意度,定期收集企業(yè)需求和對系統(tǒng)的反饋,收集整理用戶對單一窗口的系統(tǒng)改進需求,提交給技術(shù)部門;
5.負責“單一窗口”申報數(shù)據(jù)統(tǒng)計,匯總企業(yè)使用單一窗口系統(tǒng)情況;
6.客服工作各項工作制度的編制;
7.組織完成用戶座談會,以及其他會議和宣講會的實施工作;
8.完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
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工作地點

珠海香洲區(qū)洲山大廈

入職公司信息

  • 入職公司: 珠海電子口岸管理有限公司
  • 公司地址: 廣東省珠海市香洲區(qū)景山路188號粵財大廈22樓12單元珠海電子口岸管理有限公司
  • 公司人數(shù): 20-99人

認證資質(zhì)

  • 勞務派遣經(jīng)營許可認證

    勞務派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展勞務派遣相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

蔣先生/經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo珠海萬眾人力資源管理有限公司
珠海萬眾人力資源管理有限公司創(chuàng)建于 2018年 1月,是一家以客戶為中心的人力資源公司,總部位于廣東珠海,核心業(yè)務以政府購買服務、勞務派遣、人力資源服務、單位后勤管理服務、建筑勞務分包、園林綠化、業(yè)務外包、物業(yè)管理、檔案服務外包、對外工程承包、信息化平臺建設等一體化的綜合人力資源服務機構(gòu)。服務客戶主要集中于各地方政府、央企、國企、事業(yè)單位、上市公司。從項目定位到實施一系列完善的服務,管理人員常駐用工單位,服務在第一線,以較高的職業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平,提供良好的服務及具備疑難問題的分析解決能力,實現(xiàn)客戶滿意度最大化。同時為客戶降本增效,提升客戶核心員工的穩(wěn)定率,助力客戶在競爭中保持領(lǐng)軍優(yōu)勢和提供可靠的支持和保障。通過“分段負責、無縫銜接”模式,實現(xiàn)“專業(yè)化、規(guī)范化、精細化”的人力資源服務。公司堅守初心,追求卓越。以日臻完善的戰(zhàn)略布局和服務架構(gòu)向廣大用工單位提供全面的人力資源服務。
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