一、崗位職責(zé)：
1.協(xié)助質(zhì)量部部長進行體系維護與完善。實施、維護并持續(xù)改進公司的質(zhì)量管理體系，確保其有效運行。
2.標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程制定。組織制定、審核和更新所有原材料、中間產(chǎn)品、成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗分析規(guī)程（SOP）和操作規(guī)程。
3.合規(guī)性保障。確保所有質(zhì)量控制活動符合國家法律法規(guī)（如《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《安全生產(chǎn)法》）、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及客戶的特殊要求。
4.檢驗操作管理。進行全過程質(zhì)量控制，負責(zé)從原材料入庫、生產(chǎn)過程監(jiān)控到成品出廠的全流程質(zhì)量檢驗工作，確保任何環(huán)節(jié)不合格品不流入下個工序。
5.檢驗計劃執(zhí)行。制定年度、月度及每日的檢驗計劃，并監(jiān)督QC團隊嚴(yán)格執(zhí)行，確保檢驗數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性和可靠性。
6.檢驗分析室、化驗室管理。負責(zé)QC化驗、分析室的日常運營管理，包括檢驗室、分析室5S、設(shè)備校準(zhǔn)與維護、試劑與標(biāo)準(zhǔn)品管理等，確保場所環(huán)境符合要求。
7.QC團隊建設(shè)與人員管理。做好日常化驗員、質(zhì)檢員等。
8.不合格品與質(zhì)量異常處理。對發(fā)現(xiàn)的不合格品進行標(biāo)識、隔離、評審和處理，并組織相關(guān)部門（生產(chǎn)、技術(shù)、采購等）進行根本原因分析。
9.糾正與預(yù)防措施。協(xié)助質(zhì)量部部長完成質(zhì)量偏差、客戶投訴和內(nèi)部發(fā)現(xiàn)問題的調(diào)查，制定并跟蹤糾正預(yù)防措施的實施效果，防止問題復(fù)發(fā)。
10.質(zhì)量風(fēng)險預(yù)警。建立質(zhì)量風(fēng)險預(yù)警機制，對潛在的質(zhì)量風(fēng)險進行識別、評估和預(yù)警。
11.數(shù)據(jù)分析與持續(xù)改進。定期收集、統(tǒng)計和分析質(zhì)量數(shù)據(jù)（如一次檢驗合格率、客戶投訴率、退貨率等），運用統(tǒng)計工具監(jiān)控過程穩(wěn)定性。
12.質(zhì)量報告。編制并向質(zhì)量部部長、分管副總經(jīng)理或公司總經(jīng)理提交月度、季度和年度質(zhì)量報告，匯報質(zhì)量狀況、關(guān)鍵問題及改進建議。
13.推動改進?；跀?shù)據(jù)分析結(jié)果，牽頭或參與質(zhì)量改進項目，通過技術(shù)和管理手段不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。
14.做好內(nèi)外協(xié)調(diào)與溝通。與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、銷售等部門保持密切溝通，協(xié)同解決質(zhì)量問題，為新產(chǎn)品的試產(chǎn)和轉(zhuǎn)產(chǎn)提供質(zhì)量支持。協(xié)助質(zhì)量部部長應(yīng)對第二方（客戶）和第三方（認證機構(gòu)等）的審核與考察。
15.客戶投訴處理：協(xié)助處理客戶質(zhì)量投訴，及時反饋調(diào)查結(jié)果和改進方案，維護公司聲譽。