一、 崗位職責
核心目標: 負責公司牙線棒、牙間刷、牙刷等口腔護理產(chǎn)品在國內市場的B2B渠道開發(fā)與銷售管理工作,完成公司下達的銷售業(yè)績目標,提升品牌在專業(yè)渠道的市場份額。
具體職責:
1. 銷售目標與市場開發(fā):
- 負責制定并完成所轄區(qū)域或指定渠道的銷售目標、回款目標及市場占有率目標。
- 系統(tǒng)性地開發(fā)新客戶,重點目標包括:大型商超、日化品公司、牙科材料經(jīng)銷商、連鎖藥店、高端酒店(客房備品)、禮品公司、企業(yè)福利采購、電商供應鏈公司等。
- 深入挖掘現(xiàn)有客戶的潛力,提升產(chǎn)品滲透率與銷售額。
2. 客戶關系管理與維護:
- 建立、維護并深化與關鍵客戶的長期戰(zhàn)略合作關系,成為客戶可信賴的專業(yè)顧問。
- 定期拜訪客戶,了解客戶需求,提供專業(yè)的口腔護理產(chǎn)品解決方案。
- 及時處理客戶訂單、詢價、售后咨詢等問題,提升客戶滿意度與忠誠度。
3. 市場分析與策略執(zhí)行:
- 收集、分析市場信息、競爭對手動態(tài)及行業(yè)趨勢,為公司和客戶提供市場決策建議。
- 執(zhí)行公司的市場策略與促銷活動,在B端客戶處有效落地。
- 反饋客戶及市場對產(chǎn)品開發(fā)、改進的建議,協(xié)助公司優(yōu)化產(chǎn)品線。
4. 銷售過程與渠道管理:
- 負責報價、合同談判、簽訂及執(zhí)行全過程。
- 管理經(jīng)銷商的進貨、庫存及銷售行為,維護價格體系穩(wěn)定,防止竄貨。
- 協(xié)助或主導開展對牙科醫(yī)生、診所助理等終端使用者的產(chǎn)品知識培訓與技術推廣。
5. 內部協(xié)作:
- 與市場部緊密協(xié)作,共同策劃針對B端客戶的推廣材料與活動。
- 與供應鏈、物流、財務等部門高效協(xié)同,確??蛻粲唵蔚捻樌桓杜c回款。
二、 任職要求
1. 基本要求:
- 大專及以上學歷,市場營銷、商務管理、醫(yī)學相關專業(yè)優(yōu)先。
- 3年以上B2B銷售經(jīng)驗,有醫(yī)療器械、口腔護理用品、醫(yī)用耗材、快消品(B2B渠道)等行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
- 熟悉國內B2B銷售流程與渠道管理,具備較強的陌生客戶開發(fā)能力。
2. 核心能力:
- 銷售與談判能力: 出色的客戶開拓、商務談判、合同簽訂及賬款回收能力。
- 客戶關系管理能力: 擅長建立并維護多層次客戶關系,具備服務大客戶或管理經(jīng)銷商網(wǎng)絡的經(jīng)驗。
- 市場洞察與學習能力: 對市場敏感,能快速學習并理解口腔護理產(chǎn)品專業(yè)知識,并能向客戶清晰傳達產(chǎn)品價值。
- 解決問題能力: 能獨立處理銷售過程中的各種復雜問題,抗壓性強。
3. 專業(yè)技能:
- 熟練使用Office辦公軟件及CRM客戶關系管理系統(tǒng)。
- 具備基本的財務知識和數(shù)據(jù)分析能力。
- (加分項) 具備基礎的牙科產(chǎn)品知識或與牙科專業(yè)人士溝通的經(jīng)驗。
4. 個性特質:
- 結果導向,自我驅動力強,渴望成功。
- 出色的溝通表達能力與團隊協(xié)作精神。
- 誠信踏實,能適應出差。