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更新于 8月16日

淘寶客服

6000-10000元
  • 蘇州昆山市
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服輪班電子商務(wù)
我們專注于淘寶/天貓銷售沙發(fā)海綿墊,連續(xù)多年處于行業(yè)TOP,年均增長率40%,旺季即將來臨,現(xiàn)急需溝通能力好,熱愛銷售的客服經(jīng)營加入,期待你和公司一起共同進(jìn)步,共同發(fā)展。
工作內(nèi)容:
線上通過旺旺了解客戶需求,幫客戶答應(yīng)解惑,提供產(chǎn)品功能講解,價格核算等服務(wù),有效提升客戶轉(zhuǎn)化。
運(yùn)用銷售技巧,清晰傳達(dá)產(chǎn)品價值與店鋪優(yōu)勢,把咨詢變成訂單。
我們提供:
新人專屬補(bǔ)貼:入職初期,前兩個月提供銷售額補(bǔ)貼,助你安心學(xué)習(xí),平穩(wěn)過渡。
一對一主管帶教:經(jīng)驗豐富的客服主管或資深同事?lián)文愕膶賹?dǎo)師,手把手教你產(chǎn)品知識,平臺操作,溝通技巧,銷售心法,有人帶,不迷茫。
系統(tǒng)化培訓(xùn):完善的入職培訓(xùn)體系,涵蓋產(chǎn)品專業(yè)知識,銷售流程,平臺規(guī)則,話術(shù)演練,讓你快速從小白變專家。
優(yōu)越工作環(huán)境:1000平米辦公環(huán)境,寬敞明亮辦公區(qū)域,全新高配電腦,高速網(wǎng)絡(luò),團(tuán)隊互幫互助,拒絕內(nèi)耗。
高額獎金:每周,每月,每半年都有專屬售前客服的高額獎金,只要努力,就會有收貨。
我們期待這樣的你:
溝通達(dá)人:表達(dá)清晰流暢,有親和力,具備服務(wù)意識,樂于幫助他人解決問題并達(dá)成目標(biāo)。
學(xué)習(xí)意愿強(qiáng):工作積極主動,渴望學(xué)習(xí)電商銷售技能,上進(jìn)心強(qiáng),渴望實現(xiàn)自身價值,
耐心細(xì)致,有責(zé)任心:對客戶有耐心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受一定壓力。
基礎(chǔ)要求:高中(中專)以上學(xué)歷,熟練使用電腦,打字速度快(50字/分鐘以上)。
有無經(jīng)驗均可。
我們提供:
有競爭力的薪酬:底薪+高額銷售提成+高額獎金+餐補(bǔ),上不封頂。能力強(qiáng)收入高,多勞多的!綜合薪資6000-12000,銷冠可達(dá)30萬/年
清晰的晉升路徑:售前客服→金牌客服→客服組長→客服主管→客服經(jīng)理,能力決定舞臺。有興趣且符合要求者可以晉升運(yùn)營崗。
工作時間:做六休一,早晚輪班制,(早班:8點(diǎn)-17點(diǎn),晚班:15點(diǎn)-24點(diǎn),晚班有補(bǔ)貼),不適應(yīng)者勿投。
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工作地點(diǎn)

江蘇省蘇州市昆山市祖沖之南路1666號8號樓3樓

職位發(fā)布者

陳女士/HRBP

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