崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,對(duì)客戶(hù)早問(wèn)候,晚回訪(fǎng)。
2. 圍繞客戶(hù)需要,協(xié)調(diào)公司資源并制訂方案,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值。
3. 滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,并不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增強(qiáng)品牌影響。
任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的溝通和應(yīng)變能力,以及較強(qiáng)的執(zhí)行力和結(jié)果導(dǎo)向。
2. 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和業(yè)務(wù)拓展能力,具備客戶(hù)管理與運(yùn)營(yíng)能力。
3. 具有良好的自我認(rèn)知和動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)力,能夠快速適應(yīng)公司文化和工作節(jié)奏。
崗位特點(diǎn):
不需要開(kāi)發(fā)新客戶(hù),只做客戶(hù)關(guān)系維護(hù),所維護(hù)的客戶(hù)在維護(hù)期間下單的,可享有1‰提成