職位描述
商家運營產(chǎn)品運營計算機軟件貨運/物流/倉儲
崗位職責(zé)：
1，了解用戶需求和痛點，通過用戶調(diào)研、反饋收集等方式，為產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)。
2，參與產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計，從運營角度提出建議和需求。
3，提高用戶留存率，通過用戶分層運營、精細化服務(wù)等方式，增強用戶對產(chǎn)品的粘性。
4，策劃和制作產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容，包括但不限于文案、圖片、視頻等。
5，通過數(shù)據(jù)分析為產(chǎn)品的優(yōu)化和運營策略的調(diào)整提供決策依據(jù)。
6，處理用戶的咨詢和投訴，及時解決用戶問題，提高用戶滿意度。
7，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1.統(tǒng)招本科級以上學(xué)歷，國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.熟悉軟件產(chǎn)品運營，熟練使用基本辦公軟件；
3.良好的數(shù)據(jù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力，積極主動，認真負責(zé)；
4.良好的客戶服務(wù)意識。
另，崗位存在周末和晚間客戶對接工作，可居家處理。
1，了解用戶需求和痛點，通過用戶調(diào)研、反饋收集等方式，為產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)。
2，參與產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計，從運營角度提出建議和需求。
3，提高用戶留存率，通過用戶分層運營、精細化服務(wù)等方式，增強用戶對產(chǎn)品的粘性。
4，策劃和制作產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容，包括但不限于文案、圖片、視頻等。
5，通過數(shù)據(jù)分析為產(chǎn)品的優(yōu)化和運營策略的調(diào)整提供決策依據(jù)。
6，處理用戶的咨詢和投訴，及時解決用戶問題，提高用戶滿意度。
7，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1.統(tǒng)招本科級以上學(xué)歷，國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.熟悉軟件產(chǎn)品運營，熟練使用基本辦公軟件；
3.良好的數(shù)據(jù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力，積極主動，認真負責(zé)；
4.良好的客戶服務(wù)意識。
另，崗位存在周末和晚間客戶對接工作，可居家處理。
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工作地點
寧波鄞州區(qū)易豹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司B座19樓
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職位發(fā)布者
劉女士/HRBP
當(dāng)前在線立即溝通
易豹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司寧波易豹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司由浙江電子口岸有限公司、杭州恩寶資產(chǎn)管理有限公司等共同投資，公司注冊資金2000萬元，旗下控股寧波浙商報關(guān)有限公司。公司以“互聯(lián)網(wǎng)+通關(guān)”為核心，運用人工智能、機器學(xué)習(xí)等高新技術(shù)，通過智能技術(shù)創(chuàng)造報關(guān)低成本，改變傳統(tǒng)的人工處理外貿(mào)單證，為國際貿(mào)易企業(yè)提供高質(zhì)量低成本的智能報關(guān)服務(wù)，從而減少國際貿(mào)易交易成本、提高口岸通關(guān)效率，實現(xiàn)為國際貿(mào)易企業(yè)發(fā)展賦能，有效支持口岸新型貿(mào)易業(yè)態(tài)發(fā)展，提升口岸營商環(huán)境。股東單位： 1、浙江電子口岸有限公司重點建設(shè)運維中國（浙江）國際貿(mào)易“單一窗口”平臺、中國（浙江）自由貿(mào)易試驗區(qū)公共信息服務(wù)平臺、中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)線上綜合服務(wù)平臺、義烏市場采購貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)信息平臺、國家交通運輸物流公共信息平臺五大平臺，服務(wù)保障了浙江海洋經(jīng)濟發(fā)展示范區(qū)、舟山群島新區(qū)、中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)、義烏國際貿(mào)易綜合改革試點四大國家戰(zhàn)略，拓展“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”、“互聯(lián)網(wǎng)+物流”兩大重點領(lǐng)域，惠及企業(yè)用戶總數(shù)超過20萬家。 2、杭州恩寶資產(chǎn)管理有限公司是一家專業(yè)投資管理公司，受托對企業(yè)進行資產(chǎn)管理，注重互聯(lián)網(wǎng)方向項目投資，行業(yè)研究經(jīng)驗豐富，投資風(fēng)格穩(wěn)健。
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