職位描述
貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
工作內(nèi)容：
1、訂單的處理以及信息管理；
2、報(bào)關(guān)核對(duì)與代理對(duì)接 ；
3、客戶服務(wù)異常跟蹤處理；
4、提高客戶滿意度及跨部門(mén)對(duì)接。
崗位要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，有物流或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、能夠理解客戶與相關(guān)上下游的需求及真實(shí)問(wèn)題點(diǎn)；
3、具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；
4、打字及線上信息處理效率高。
1、訂單的處理以及信息管理；
2、報(bào)關(guān)核對(duì)與代理對(duì)接 ；
3、客戶服務(wù)異常跟蹤處理；
4、提高客戶滿意度及跨部門(mén)對(duì)接。
崗位要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，有物流或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、能夠理解客戶與相關(guān)上下游的需求及真實(shí)問(wèn)題點(diǎn)；
3、具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；
4、打字及線上信息處理效率高。
【經(jīng)驗(yàn)豐富者薪資可以再談】
工作地點(diǎn)
深圳市-寶安區(qū)-福州大道b區(qū)b2棟1樓
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職位發(fā)布者
張女士/HR
昨日活躍立即溝通
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