職位描述
機械設備電氣機械/電力設備工業(yè)自動化
崗位職責：
1. 負責建立售后管理體系，完善各項工作管理流程和程序；
2. 負責收集分析產品售后服務數據，并反饋協(xié)助制定改善措施；
3. 保持和研發(fā)、質檢等相關崗位人員溝通和交流，確保高效的跨部門合；
4.主導處理重大或疑難的客戶售后服務問題，迅速組織技術力量進行分析和診斷，制定有效的解決方案并跟蹤落實；
5. 負責售后備件的庫存管理，通過優(yōu)化配件采購渠道、合理安排上門服務路線等方式，降低服務成本。
2. 負責收集分析產品售后服務數據，并反饋協(xié)助制定改善措施；
3. 保持和研發(fā)、質檢等相關崗位人員溝通和交流，確保高效的跨部門合；
4.主導處理重大或疑難的客戶售后服務問題，迅速組織技術力量進行分析和診斷，制定有效的解決方案并跟蹤落實；
5. 負責售后備件的庫存管理，通過優(yōu)化配件采購渠道、合理安排上門服務路線等方式，降低服務成本。
任職要求：
1. 大專及以上學歷，工程機械及相關專業(yè)優(yōu)先；
2. 5年以上工程機械售后服務從業(yè)經驗。2年以上管理崗位經驗；
3. 熟悉工程機械售后相關流程及政策，能帶領團隊做好售后服務等事宜；
4. 具有優(yōu)秀的團隊管理和協(xié)調溝通能力，能夠有效領導下屬完成任務；
5. 抗壓能力強，能夠適應出差。
2. 5年以上工程機械售后服務從業(yè)經驗。2年以上管理崗位經驗；
3. 熟悉工程機械售后相關流程及政策，能帶領團隊做好售后服務等事宜；
4. 具有優(yōu)秀的團隊管理和協(xié)調溝通能力，能夠有效領導下屬完成任務；
5. 抗壓能力強，能夠適應出差。
工作地點
滁州市-南譙區(qū)-烏衣鎮(zhèn)文慧路398號軍民融合示范園7號廠房
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安徽恒創(chuàng)智能裝備有限公司安徽恒創(chuàng)智能裝備有限公司是由江蘇產業(yè)技術研究院智能制造技術研究所和南京航空航天大學幾位博士、碩士聯(lián)合創(chuàng)辦，公司在坐落于滁州市譙城區(qū)高教科創(chuàng)城，公司在南京江北新區(qū)產業(yè)技術研創(chuàng)園設立研發(fā)銷售中心，滁州高教城軍民融合示范區(qū)設立了6000平米的制造和組裝基地，通過將先進技術結合市場需求，快速整合資源形成產品，逐步成為集研發(fā)，設計，生產與銷售為一體，計劃到2022年，實現工程機器人銷售100臺套，工程機械手100臺套，銷售收入1.0億元的生產規(guī)模，關鍵零部件自制，成為國內工程機器人領域的骨干企業(yè)。通過將先進技術結合市場需求，快速整合資源形成產品，解放生產力，逐步成為集研發(fā)，設計，生產與銷售為一體，國內專業(yè)從事工程機器人及其關鍵零部件的骨干企業(yè)。
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