職位描述
一、崗位職責(zé):
10085移動(dòng)客服、對(duì)移動(dòng)客戶(hù)實(shí)施降檔挽留、優(yōu)惠介紹、折扣活動(dòng)推廣等。
二、任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷、有客服經(jīng)驗(yàn)、20歲—45歲
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),喜歡與人溝通,耐心且具親和力
3、具備良好的應(yīng)變能力及抗壓力
4、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和積極的工作態(tài)度
5、有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
三、培訓(xùn)晉升:
1、公司提供專(zhuān)業(yè)的崗前、崗中培訓(xùn)
2、公司為優(yōu)秀員工提供兩個(gè)晉升方向,具體如下:
客服坐席--客服組長(zhǎng)--客服主管
四、薪資待遇:
1、薪資: 無(wú)責(zé)底薪+全勤+提成+每天獎(jiǎng)金,綜合薪資3500-5000
2、福利:定期團(tuán)建+免費(fèi)培訓(xùn)+能力拓展+年會(huì)
3、上班時(shí)間:09:00--12:00 14:00--18:00 月休8天