崗位職責(zé):
工作職責(zé):
1、收集行業(yè)、客戶需求、競爭對手,產(chǎn)品數(shù)據(jù)等信息,并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
2、根據(jù)年度銷售目標(biāo),制定銷售計劃,并落實銷售計劃;
3、收集客戶信息,分析、研究潛在客戶,制定、落實開發(fā)方案;
4、客戶關(guān)系管理工作,負(fù)責(zé)客戶分級、大客戶保障工作
5、主持內(nèi)部開展,并對接客戶的詢、比、議價工作;
6、負(fù)責(zé)調(diào)價原因分析、利潤率分析、調(diào)價等工作,提高市場競爭力
7、主持內(nèi)部開展訂單、合同、協(xié)議、特殊要求等進(jìn)行評審并及時回復(fù)給客戶;
8、負(fù)責(zé)貨款跟催工作,確保按時按量收回資金;
9、跟蹤訂單的交付進(jìn)度,處理交付異常,確保準(zhǔn)時交付;
10、收集客戶滿意度調(diào)查數(shù)據(jù),提高服務(wù)能力;
11、對接、協(xié)調(diào)客戶來訪事宜;
12、組織內(nèi)部資源,協(xié)調(diào)客戶端質(zhì)量異常處理。
任職要求:
任職資格:
1、本科學(xué)歷;
2、兩年以上汽車零部件、檢測行業(yè)工作經(jīng)驗,一年以上本崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉經(jīng)銷商的運作模式、客戶項目跟進(jìn)、客情關(guān)系維護(hù)等專業(yè)技能;較高的敏感度及一定的判斷能力;較強的談判能力;
4、性格外向,擅于溝通與協(xié)調(diào),良好的團(tuán)隊合作意識。