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更新于 11月15日

商務(wù)內(nèi)勤

6000-8000元

職位描述

商務(wù)管理懂禮儀溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)內(nèi)勤管理企業(yè)服務(wù)人力資源服務(wù)會(huì)議/展覽
招聘崗位:商務(wù)內(nèi)勤(銷售體系支持崗)
招聘人數(shù):若干
工作地點(diǎn):濟(jì)南市華能路匯源大廈三十樓
一、崗位定位
本崗位為集團(tuán)銷售體系核心支持崗,聚焦銷售團(tuán)隊(duì)全流程服務(wù)與運(yùn)營賦能,是連接銷售端與客戶端的關(guān)鍵協(xié)作角色,需具備強(qiáng)執(zhí)行力、服務(wù)意識(shí)與目標(biāo)導(dǎo)向思維。
二、崗位職責(zé)
(一)銷售前端支持
1. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)開展客戶資源初步篩選、意向信息整理,輔助完成客戶對接前的資料籌備、表單填報(bào)、流程預(yù)審等前置工作;
2. 配合銷售人員完成客戶接待、企業(yè)及產(chǎn)品信息初步介紹,輔助執(zhí)行產(chǎn)品演示材料(PPT)的講解配合工作;
3. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成訂單基礎(chǔ)信息錄入、合同初步核對等商務(wù)流程事務(wù)。
(二)銷售后端服務(wù)
1. 負(fù)責(zé)已合作客戶的日?;卦L、售后咨詢響應(yīng)、投訴跟進(jìn)閉環(huán),以及發(fā)票開具、單據(jù)流轉(zhuǎn)等售后事務(wù);
2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶關(guān)系維護(hù)的基礎(chǔ)事務(wù),包括客戶信息更新、日常聯(lián)絡(luò)輔助等。
(三)銷售體系運(yùn)營
1. 參與銷售團(tuán)隊(duì)績效數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、進(jìn)度跟蹤與初步核對,輔助完成銷售部門日常運(yùn)營的監(jiān)督與考核支撐工作;
2. 配合銷售管理團(tuán)隊(duì)完成銷售物料整理、會(huì)議籌備、數(shù)據(jù)報(bào)表輸出等運(yùn)營支持工作。
三、崗位要求
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):??萍耙陨蠈W(xué)歷,1年及以上商務(wù)支持、運(yùn)營助理類工作經(jīng)驗(yàn);具備B端客戶服務(wù)、銷售輔助經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 專業(yè)能力:熟練掌握PPT、Word、Excel等辦公軟件(需通過基礎(chǔ)操作測試),具備基礎(chǔ)文字撰寫與數(shù)據(jù)整理能力;
3. 職業(yè)素養(yǎng):掌握商務(wù)禮儀規(guī)范,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、執(zhí)行力與目標(biāo)感,性格積極開朗,具備良好的溝通協(xié)作能力與抗壓能力;
4. 形象與年齡:年齡23-45周歲,形象氣質(zhì)良好,具備職業(yè)商務(wù)形象。
四、薪資福利
(一)薪酬結(jié)構(gòu)
- 固定薪資:基礎(chǔ)薪資4000元/月(含日常行為考核)+ 績效薪資500元/月(基于崗位事務(wù)完成質(zhì)量);
- 激勵(lì)獎(jiǎng)金:根據(jù)所支持銷售團(tuán)隊(duì)的月度業(yè)績達(dá)成情況,享受1000-4000元/月的團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)激勵(lì)(無個(gè)人銷售業(yè)績指標(biāo));
- 年度調(diào)薪:根據(jù)年度崗位表現(xiàn)與集團(tuán)薪酬政策,享有年度薪資調(diào)整機(jī)會(huì)。
(二)福利保障
1. 社保福利:入職30個(gè)工作日內(nèi)繳納五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金);
2. 假期福利:執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制(8:30-17:30,午休1.5小時(shí)),周日單休;法定節(jié)假日正常休假,春節(jié)假期按集團(tuán)規(guī)定延長;
3. 其他福利:入職福利、滿年限入黨福利,配車福利、節(jié)日福利、內(nèi)部培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展通道支持。
五、面試與入職安排
1. 面試流程:簡歷篩選→HR初面→崗位能力測評→用人部門復(fù)試;
2. 面試安排:集團(tuán)將根據(jù)簡歷篩選結(jié)果,統(tǒng)一為符合條件的候選人發(fā)送面試邀請函(含具體面試時(shí)間、地點(diǎn)及所需材料);請您在收到邀請函后,確認(rèn)時(shí)間是否合適,并按照邀請函約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)參加面試;
3. 入職銜接:面試通過者將收到錄用通知,按要求完成背景調(diào)查、入職材料提交后,即可辦理入職;入職后將安排專屬導(dǎo)師進(jìn)行崗位帶教

工作地點(diǎn)

濟(jì)南歷下區(qū)華能路與華陽路交叉口西100米

職位發(fā)布者

胡女士/人力資源部經(jīng)理

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