【崗位職責(zé)】
1.積極回復(fù)客戶(hù)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
2.跟進(jìn)訂單全流程，及時(shí)同步物流信息，主動(dòng)處理各類(lèi)問(wèn)題件與異常件
3.負(fù)責(zé)開(kāi)戶(hù)、下單、做發(fā)票、叫車(chē)去提貨
4.對(duì)接保險(xiǎn)公司完成保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及理賠，與業(yè)務(wù)及相關(guān)部門(mén)緊密協(xié)作
【任職要求】
1.有國(guó)際物流客服經(jīng)驗(yàn)，抗壓能力強(qiáng)
2.具備出色的溝通能力與耐心，能在快節(jié)奏的物流行業(yè)中保持專(zhuān)業(yè)與冷靜
3.工作細(xì)致負(fù)責(zé)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心
4.能接受加班
【薪資待遇】
1.無(wú)責(zé)底薪6.5k + 績(jī)效，（綜合7-10k）能力突出者可談薪！
2.入職即享五險(xiǎn)
3.年終紅包、節(jié)假日、帶薪春節(jié)假期（長(zhǎng)達(dá)10-15天）
4.公司不定期組織下午茶以及公司聚餐，團(tuán)建
5.近地鐵站，公司配備微波爐、冰箱，支持帶飯
6.穩(wěn)定崗位，適合長(zhǎng)期發(fā)展
老板同事都很nice，團(tuán)隊(duì)氛圍簡(jiǎn)單，拒絕內(nèi)耗與勾心斗角