職位描述
售前客服售后客服投訴客服全白班倒班制淘寶天貓小紅書電子商務新零售
核心目標： 提供優(yōu)質的客戶服務體驗，解答疑問、處理問題、促進銷售轉化、維護客戶關系、提升客戶滿意度和忠誠度；崗位職責：咨詢接待、銷售引導、訂單處理、流程跟進、信息反饋、數據記錄
核心技能：溝通表達能力、服務意識、解決問題能力、應變能力
工作地點
天津紅橋區(qū)三條石大街
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