作為公司在海外市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)執(zhí)行隊(duì)伍負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)并發(fā)展國(guó)際現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保全球(尤其是重點(diǎn)新興市場(chǎng))塔上維修與內(nèi)窺鏡檢查服務(wù)的安全、高質(zhì)量、高效率交付,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與公司品牌形象。
"1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與交付管理:
負(fù)責(zé)國(guó)際現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師或技師(包括外派及本地雇傭)的日常工作安排、技術(shù)指導(dǎo)、安全監(jiān)督與績(jī)效考核。確保每項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)資源到位、計(jì)劃周詳、執(zhí)行專(zhuān)業(yè)。"
"2. 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與安全落地:
堅(jiān)決貫徹公司制定的維修工藝、安全規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)國(guó)際不同區(qū)域的特點(diǎn),組織針對(duì)性培訓(xùn),確保全球服務(wù)交付質(zhì)量的一致性。"
"3. 新技術(shù)落地驗(yàn)證:
親自負(fù)責(zé)或指導(dǎo)處理海外重大、疑難塔上故障;作為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)最高代表,測(cè)試和驗(yàn)證新工藝新技術(shù)。"
"4. 能力發(fā)展與人才輸送:
制定并實(shí)施國(guó)際團(tuán)隊(duì)技能提升計(jì)劃。與國(guó)內(nèi)維修車(chē)間聯(lián)動(dòng),將有潛力的國(guó)際工程師輸送至國(guó)內(nèi)進(jìn)行深度培訓(xùn),打造人才梯隊(duì)。"
"5. 運(yùn)營(yíng)支持與反饋:
協(xié)同“計(jì)劃和物流”團(tuán)隊(duì),優(yōu)化國(guó)際現(xiàn)場(chǎng)所需的工具、耗材保障;向“產(chǎn)品技術(shù)管理”模塊反饋現(xiàn)場(chǎng)遇到的工藝、工裝改進(jìn)需求。"
Job requirements任職要求:
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,機(jī)械、機(jī)電類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2. 3年以上機(jī)械產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),其中至少2年擔(dān)任團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人或技術(shù)領(lǐng)隊(duì)角色。擁有歐洲、北美、拉美或亞太等主流風(fēng)電市場(chǎng)的海外服務(wù)經(jīng)驗(yàn)必須。
3. 了解或精通齒輪箱塔上所有主流維修工藝(如軸承更換、齒輪更換等),并熟練掌握內(nèi)窺鏡檢查與診斷技能。
4. 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力、跨文化溝通能力和在陌生環(huán)境下的解決問(wèn)題的能力。
5. 將安全視為不可逾越的紅線(xiàn),擁有極強(qiáng)的安全意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力。
6. 英語(yǔ)流利,可作為工作語(yǔ)言進(jìn)行技術(shù)交流、報(bào)告撰寫(xiě)和團(tuán)隊(duì)管理。掌握其他外語(yǔ)(如西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ))是重要加分項(xiàng)。若沒(méi)有外語(yǔ)基礎(chǔ)也可以只負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)項(xiàng)目;
7. 能適應(yīng)高頻次、長(zhǎng)時(shí)間的出差。