崗位職責
1. 客戶關系維護：與客戶建立并維系長期穩(wěn)定的合作關系，深度挖掘客戶需求，提供客房、餐飲、會議等全品類酒店產(chǎn)品的專業(yè)咨詢及定制化解決方案。
2. 產(chǎn)品推廣與市場拓展：積極推廣酒店全品類產(chǎn)品，通過多樣化渠道（如線上平臺、行業(yè)展會、商務合作等）擴大市場曝光，確?？蛻舫浞至私猱a(chǎn)品優(yōu)勢與服務標準。
3. 銷售目標達成：根據(jù)部門下達的銷售指標，制定個人工作計劃，高效推進銷售業(yè)務，確保完成銷售額、客戶開發(fā)數(shù)量等核心考核指標。
4. 客戶資源開發(fā)：通過多渠道拓展客戶資源，建立廣泛客戶網(wǎng)絡，重點挖掘區(qū)域內大客戶及潛在合作機會，持續(xù)擴大客戶基數(shù)。
5. 客戶分級管理：建立客戶分級管理體系，定期回訪客戶，跟蹤需求變化，提供個性化服務，提升客戶滿意度與忠誠度，促進復購及業(yè)務增量。
6. 問題處理與品牌維護：快速響應并協(xié)調處理客戶投訴及突發(fā)問題，聯(lián)動酒店內部各部門保障客戶權益，維護酒店品牌形象。
7. 數(shù)據(jù)復盤與優(yōu)化：定期整理銷售數(shù)據(jù)，提交報表并分析市場動態(tài)，總結經(jīng)驗并提出改進方向，持續(xù)優(yōu)化銷售策略。
崗位要求
- 有3年以上酒店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 身體健康，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
工作時間與薪酬
- 工作時間：白班（8:30-17:30），每周雙休。
- 薪酬福利：月薪6K+，繳納社保，提供完善的培訓體系及晉升空間。
加入我們
我們期待您憑借專業(yè)能力與熱情，與酒店共同成長，為客戶創(chuàng)造價值！歡迎投遞簡歷，開啟精彩職業(yè)旅程！