職位描述
接聽客服咨詢服務
【崗位職責】負責952251來電的咨詢受理，主要內(nèi)容是負責馬上消費業(yè)務前中后遇到的問題，我們接聽電話在線解決，不能解決的問題進行記錄，轉到二線客訴解決，崗位簡單，無通時通次要求，無銷售性質(zhì)，無業(yè)績壓力。類似于10086客服。
【工作時間】培訓期間前兩個月我們都是9:00-18:00，做五休二，周末雙休，
第三個月正式上線熟練之后會加班次12:00- 21:00、13:00-22:00中班
有少量階段班，每個中班有額外30-50元補貼，做五休二，月休輪休八天
【薪資福利】無責底薪3100（2200基礎底薪+400固定餐補+300崗位工資+200-300固定班次補貼）。底薪三個月上調(diào)一次，每次上調(diào)300，轉正無責3600+（每月保底績效1400）1400-3000績效，新人綜合工資4.6k-6.5k，入職即繳納五險一金 年底13薪 滿一年員工每個月底薪多增加100,12個月1200的漲幅
每三個月晉升一個等級 每個等級底薪加300 六個月后底薪再額外增加500
【工作地點】江夏百度百捷大廈A座
【工作時間】培訓期間前兩個月我們都是9:00-18:00，做五休二，周末雙休，
第三個月正式上線熟練之后會加班次12:00- 21:00、13:00-22:00中班
有少量階段班，每個中班有額外30-50元補貼，做五休二，月休輪休八天
【薪資福利】無責底薪3100（2200基礎底薪+400固定餐補+300崗位工資+200-300固定班次補貼）。底薪三個月上調(diào)一次，每次上調(diào)300，轉正無責3600+（每月保底績效1400）1400-3000績效，新人綜合工資4.6k-6.5k，入職即繳納五險一金 年底13薪 滿一年員工每個月底薪多增加100,12個月1200的漲幅
每三個月晉升一個等級 每個等級底薪加300 六個月后底薪再額外增加500
【工作地點】江夏百度百捷大廈A座
工作地點
武漢江夏區(qū)百捷大廈-A附近
入職公司信息
- 入職公司: 緯創(chuàng)軟件（武漢）有限公司
- 公司地址: 東湖新技術開發(fā)區(qū)花城大道8號武漢軟件新城三期一組團C21幢緯創(chuàng)軟件(武漢)有限公司
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
魯丁榕/人事經(jīng)理
當前在線立即溝通
湖北前包人力資源集團有限公司
前包人力資源集團有限公司【(國)名內(nèi)字[2021]第31732號，簡稱前包人力資源集團或前包集團】，是經(jīng)國家市場監(jiān)督管理總局核準注冊成立的綜合性集團公司，總部位于武漢，業(yè)務范圍涵蓋家政、教育、旅游、科技、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)。旗下企業(yè)湖北前包人力資源集團有限公司（簡稱湖北前包人力資源集團），成立于2014年，是一家經(jīng)湖北省工商行政管理局登記注冊成立、省人力資源和社會保障廳批準許可的擁有人力資源服務許可和勞務派遣經(jīng)營許可的綜合性人力資源服務機構。目前，湖北前包人力資源集團有限公司已在省內(nèi)黃石、黃岡、鄂州、襄陽、十堰、恩施、宜昌、荊州、荊門、孝感、隨州、仙桃、京山等地成立分公司，在省外安徽、深圳、四川、陜西、湖南、上海、浙江等地成立省級公司。
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