職位描述
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一個(gè)無(wú)銷售性質(zhì)的純文職客服崗位?。。。?br>一個(gè)無(wú)銷售性質(zhì)的純文職客服崗位?。。?！
一個(gè)無(wú)銷售性質(zhì)的純文職客服崗位?。。。?br>不含任何銷售性質(zhì)！絕不讓你推銷任何東西！專注售后
正式內(nèi)部編制，雙休不加班，入職即繳納5險(xiǎn)1金
我們需要大專及以上學(xué)歷且正式畢業(yè)的你，溝通表達(dá)能力良好，有服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題的意識(shí)~
【福利待遇】
1.底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金+司齡補(bǔ)貼，無(wú)責(zé)底薪3600至4200+績(jī)效1500至3000+補(bǔ)貼800-2100，綜合薪資5100-7000。帶薪培訓(xùn)、入職即繳納六險(xiǎn)一金，帶薪年假、全薪病假；
2.年底13薪，班次補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、司齡補(bǔ)貼、免費(fèi)體檢等員工關(guān)懷福利，節(jié)假日豐富的團(tuán)建活動(dòng)；
3.健身房、母嬰室、圖書館等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)有盡有。
【崗位職責(zé)】
1. 通過(guò)接線/在線等形式，處理客戶的咨詢類問(wèn)題，不推銷不推銷不推銷！
2. 站在客戶角度為其提供最卓越的服務(wù)，能夠預(yù)測(cè)并發(fā)現(xiàn)客戶潛在的問(wèn)題，提前為客戶解決，減少用戶后期的來(lái)電；
3. 具備良好的服務(wù)意識(shí)，能夠安撫客戶情緒，善于總結(jié)和歸納問(wèn)題，并提出解決問(wèn)題的方法。
【崗位班次】
7.5小時(shí)工作制，做五休二、月休八天
一個(gè)無(wú)銷售性質(zhì)的純文職客服崗位?。。。?br>不含任何銷售性質(zhì)！絕不讓你推銷任何東西！專注售后
正式內(nèi)部編制，雙休不加班，入職即繳納5險(xiǎn)1金
我們需要大專及以上學(xué)歷且正式畢業(yè)的你，溝通表達(dá)能力良好，有服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題的意識(shí)~
【福利待遇】
1.底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金+司齡補(bǔ)貼，無(wú)責(zé)底薪3600至4200+績(jī)效1500至3000+補(bǔ)貼800-2100，綜合薪資5100-7000。帶薪培訓(xùn)、入職即繳納六險(xiǎn)一金，帶薪年假、全薪病假；
2.年底13薪，班次補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、司齡補(bǔ)貼、免費(fèi)體檢等員工關(guān)懷福利，節(jié)假日豐富的團(tuán)建活動(dòng)；
3.健身房、母嬰室、圖書館等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)有盡有。
【崗位職責(zé)】
1. 通過(guò)接線/在線等形式，處理客戶的咨詢類問(wèn)題，不推銷不推銷不推銷！
2. 站在客戶角度為其提供最卓越的服務(wù)，能夠預(yù)測(cè)并發(fā)現(xiàn)客戶潛在的問(wèn)題，提前為客戶解決，減少用戶后期的來(lái)電；
3. 具備良好的服務(wù)意識(shí)，能夠安撫客戶情緒，善于總結(jié)和歸納問(wèn)題，并提出解決問(wèn)題的方法。
【崗位班次】
7.5小時(shí)工作制，做五休二、月休八天
工作地點(diǎn)
武漢江夏區(qū)百捷大廈-A10樓
入職公司信息
- 入職公司: 緯創(chuàng)軟件（武漢）有限公司
- 公司地址: 東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)花城大道8號(hào)武漢軟件新城三期一組團(tuán)C21幢緯創(chuàng)軟件(武漢)有限公司
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
葉女士/人事經(jīng)理
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湖北前包人力資源集團(tuán)有限公司
前包人力資源集團(tuán)有限公司【(國(guó))名內(nèi)字[2021]第31732號(hào)，簡(jiǎn)稱前包人力資源集團(tuán)或前包集團(tuán)】，是經(jīng)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局核準(zhǔn)注冊(cè)成立的綜合性集團(tuán)公司，總部位于武漢，業(yè)務(wù)范圍涵蓋家政、教育、旅游、科技、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)。旗下企業(yè)湖北前包人力資源集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱湖北前包人力資源集團(tuán)），成立于2014年，是一家經(jīng)湖北省工商行政管理局登記注冊(cè)成立、省人力資源和社會(huì)保障廳批準(zhǔn)許可的擁有人力資源服務(wù)許可和勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可的綜合性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。目前，湖北前包人力資源集團(tuán)有限公司已在省內(nèi)黃石、黃岡、鄂州、襄陽(yáng)、十堰、恩施、宜昌、荊州、荊門、孝感、隨州、仙桃、京山等地成立分公司，在省外安徽、深圳、四川、陜西、湖南、上海、浙江等地成立省級(jí)公司。
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