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更新于 11月4日
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抖店客服/電商客服/提供住宿

4000-6000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招3人

職位描述

接受小白售前客服電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 及時(shí)回復(fù)客戶(hù)的在線(xiàn)咨詢(xún)，解答關(guān)于產(chǎn)品、活動(dòng)、訂單等問(wèn)題；
2. 處理客戶(hù)的退換貨申請(qǐng)及投訴，跟進(jìn)進(jìn)度直至問(wèn)題解決；
3. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，收集客戶(hù)反饋，并協(xié)助推動(dòng)問(wèn)題解決；
任職要求：
1.接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)者，也可以接受應(yīng)屆生；
2. 性格開(kāi)朗、有耐心、善于溝通，并具備良好的學(xué)習(xí)能力。
薪酬福利：
1.底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金。
2.五險(xiǎn)一金，生日福利，節(jié)日福利等。

工作地點(diǎn)

深圳龍崗區(qū)云里智能園

職位發(fā)布者

王女士/總經(jīng)理

昨日活躍
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