職位概述
Principle One是一家于2003年在亞洲成立的專業(yè)技術(shù)服務(wù)公司。我們的IT服務(wù)臺工程師與團隊緊密合作,為合適的候選人提供學(xué)習(xí)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面支持等多種信息技術(shù)技能的機會。
職責
- 監(jiān)管辦公室用戶提交的所有服務(wù)單,并跟蹤其狀態(tài),包括與總部IT團隊跟進服務(wù)單進展。
- 處理每日的服務(wù)臺郵件。
- 積極監(jiān)控客戶基礎(chǔ)設(shè)施,采取預(yù)防措施以避免問題發(fā)生。
- 與香港服務(wù)臺團隊合作,及時、專業(yè)地為客戶提供高水平的服務(wù)。
- 掌握Windows、VMware和Linux系統(tǒng)的運維。
- 向內(nèi)部和客戶提供基礎(chǔ)設(shè)施改進建議,以提高系統(tǒng)的效能、穩(wěn)定性、性能和安全性。
- 履行分配的其他臨時任務(wù)。
職位要求
薪資與工作安排